第1篇：《人的问题》读后感
《人的问题》读书体会
这本书谈论的是人的问题，看上去像是社会学范畴内的论题，但实则上包含了许多领域的思考。作者在序言中阐释了他对当时所处社会背景下人的问题；他先以哲学领域内的争论作为切入点，来剖析后面的问题。在杜威看来，他所倾向的哲学的观点应该是：哲学的首要目标在获得关于存在和“实在”的知识，这种知识比较“个别的”科学所用的工具和方法得来的知识更加广泛、更基础、更终极的。依照这种见解，科学（除掉其中的数学）是研究现实的、变化的、偶然的事物；而哲学的目标是关于永恒的、内在的、必然的事物之知识。这种知识是如此首要的和如此终极的，只有它能给与更低级形式的认知对于真理所作出的要求以可靠的支持。
然而，一些哲学家在偏实用性的科学和指导人们追求知识的哲学之间走了一些极端的偏向，在深受中世纪后的政治上、工业上、和科学上的种种运动的影响，而又不放弃陈旧的古典的见解，仍认为哲学的目标在于研究那在种种构成科学的正确认识的题材的背后的和更高的实在，因此“知识的可能性”便成了哲学的主要问题，而有用的知识越来越多，哲学却在忙于供给知识的基础，不是利用已知的东西去指导哲学，所以哲学慢慢退居于幕后，并未忙于主流方向的问题。
与上述哲学家相反的一部分哲学家，却又恰恰走上另一个极端。他们的目标和任务和古代哲学传统所谓的追求智慧的职务完全相符，而他们认为追求的手段不是掌握永恒的和普遍的实在，而是运用科学方法和最好的科学知识与之结合。从而将物理的或生活学上的种种研究方法推广到人生和社会事务上去，这种运动常被称之为实用主义、实验主义、工具主义。
在杜威看来，人的问题不单是个人的生命意义问题，更重要的是个人在社会中的价值以及如何评判这种价值的问题。这样，人的问题就关系到个人与社会、个人与时代的关系，特别是如何把个人的观点和立场溶入整个社会的思想。杜威对人的关注选取了一个独特的视角，这就是当代哲学对人的问题的逐渐疏远，由此导致了普通民众对哲学的日益漠视。
根据杜威对哲学的广义理解，他自然把哲学所关注的人的问题看作是与教育、民主、自由、人性、价值、思维等问题密切相关的。这里的“人”不是抽象的概念，而是生活在具体的社会环境和历史时代中的个人，是既有物质需要又有精神需求的活生生的个人。但这样的
个人并不是孤立的，而是生活在一定的社会实践中，是由具体社会的教育塑造而成的。在这种意义上可以说，有什么样的教育，就会有什么样品格和性格以及个性特征的人。教育不仅在塑造人的性格方面起到了关键作用，而由此对社会的构成也至关重要，因为社会正是由这样一些经过教育塑造出来的个人构成的。正是在这种意义上，杜威十分强调教育活动在哲学研究中的重要意义。
民主和自由是杜威哲学中的核心话题之一。这是因为在他看来，哲学要关注人，首先就要关注如何使人的生活拥有民主和自由，这是人的生活的基本条件。这里的民主和自由并不是空洞的说教，而是人们在现实社会中的具体追求。“归根到底，民主主义的问题是个人尊严与价值的道德问题。”同样，对自由也必须是加以具体的理解，因为不存在任何概括的、一般的自由。“如果有人想要知道在一定的时间自由的条件是什么，他就要考察一下哪些事情人们能够做，而哪些事情他们不能够做。当人们一开始从实际行动观点来考察这个问题时，就立即明白了：对自由的要求是一种争取权力的要求，或者是掌握尚未被掌握的行动权力，或者是保持和扩张已有的权力。”简单地说，“一个人实际的自由是依赖于现有制度的安排所给与别人的行动权力的。„„实际具体在机会与行动上的自由，依赖于政治和经济条件平等化的程度，因为只有在这种平等化的状态之下，个人才有在事实上的而不是在某种抽象的形而上学的方式上的自由。” 由此可见，杜威心目中的自由一定是与平等概念联系在一起的，这种平等当然不是生理上的或财富上的平等，而是每个人从事各种活动的机会的平等。但是在具体的社会中，一方面，个人的平等机会是需要社会制度或社会条件加以保障的，另一方面，个人的自由能否得以实现还要取决于他所在的社会的整体利益或自由是否得到了实现。这样，个人的自由就必须服从于社会的自由，虽然社会的自由程度是由个人的自由实现程度所体现的。
在对自由的态度上，杜威的观点颇为接近当今的社群主义思想。与社群主义强调社会对个人的作用一样，杜威明确反对把自由看作是独立于社会制度之外的个人所具有的东西，他坚持这样的观点，认为社会控制（特别是对经济力量的控制）是保证个人自由的必要条件。但在公民自由的概念之外，杜威则更多地把自由理解为一种宽容的态度，一种对待他人的同情心。
第2篇：读后感老实人读后感
老实人读后感
老实人读后感（一）
在阅读本书之前，我特别留意了作者伏尔泰的生平。伏尔泰出生于巴黎一个富裕的资产阶级家庭，是法国启蒙运动的导师和精神领袖，青年时期因写诗讽刺权贵，曾两次入狱，并被驱逐出境，他曾抱着对开明君主的幻想应邀来到柏林，终因失望而同普鲁士国王决裂。后在法国与瑞士交界的费尔奈庄园定居下来，积极从事社会活动，与欧洲各界人士保持频繁的通信联系，写了大量的小册子揭露宗教迫害和专制政体的黑暗。在反封建专制和同教会势力的斗争中度过了一生。
如此才不难理解《老实人》在阅读过程中带给我的离奇颠簸这明显来自于创作者本身的心路。书中老实人一连串的荒诞遭遇、所见所闻就像一面镜子，折射了当时腐朽愚昧的社会现实、世态人情。伏尔泰通过他三天即创作完成的故事告诉我们关于世界尽善尽美的哲学的错误，其宣扬的一切都是维护旧政权、旧社会、旧制度、旧礼教的欺骗人民的一类谎话，一种愚民的政策。从这点来看，我认为《老实人》的小说色彩削弱了不少，反倒更像是一部寓言。
在徐志摩先生（之所以选择这个版本，是因为语言文白相间有种特殊的趣味）的译者序言中，有这样一段话来形容：不知道伏尔泰，就好比读《二十四史》不看《史记》，不知道老实人就好比读《史记》忘了看《项羽本纪》。并且把它比作西洋来的《镜花缘》时代的尊容在这里面描着，倒是十分贴切。书中潘葛洛斯的命运也应证了这样的一点被统治阶级价值观所裹挟，所洗脑，迎来的却绝不是尽善尽
美的结局。伏尔泰的反抗意识、启蒙意义在《老实人》中得到了集中的展现。
我在作品中比较关注和感兴趣的点在于老实人这个个体在时代的洪流、社会的背景之下究竟从心态上、思想上发生了什么样的转变，我从原文中挑出了不同时期的两句很有意思的话来展现这种转变：一句出现在老实人和居内贡萌发情愫之时他们的手迷路了，浪漫而又迷茫。那时候的老实人还相信他的老师潘葛洛斯，相信这个世界的美好与合理，然而接下来发生的一切将他的幻梦无情地击碎；另一句则是小说的末尾，老实人历尽艰辛，终于和大难不死的潘葛洛斯及被生活折磨得奇丑无比的居内贡等人在君士坦丁堡重逢。老实人信守诺言，娶居内贡为妻，并购买了地产和同伴们一起生活。但是，日子过得百无聊赖，老实人从一个土耳其庄稼汉那里受到启发而顿悟，告诫同伴种我们的田地要紧。从这一刻起，他已经经历了对天下十全十美的哲学的从怀疑到彻底否定。
回头再看这部作品的启蒙意义，就很明了了。在当时的的法国乃至整个欧洲，下层人民的生活离十全十美简直有万里之遥，宫廷与教会的双重欺压使得穷苦的老实人们犹如生存于狭缝之中，但是教会的谎言还在继续蛊惑着人心世界本是光明美好，现时受穷受欺日后可上天堂。在这种情况下，若要使任何思想上的改革有发生的可能，就必须先让最广大劳动者意识到自己生活的不幸，以及更重要的，这种不幸是他人强加于其身的。
换言之，潘葛洛斯所象征的虔诚却备受苦难的人们，必须舍弃掉那份头脑中虚幻的十全十美，才有可能真正觉醒，拿起工具或武器，创造或扞卫真正的美好。
从《老实人》到《1984》，这种告诫人们认清社会真相的小说，令读者开化的现实意义远大于使读者体味真善美的文学意义称启蒙也好，政治寓言也好，它们的存在跳出了文学史直接影响了历史的发展。
而且，比较有趣的一点是，这一类型的小说在结构上往往是具有共通性的，主人公先是接受多年来被灌输的固有观念（在这里是潘葛洛斯的说教），然后通过自己的经历达成一种蜕变，即与社会主流的决裂或是个人性质的革命。当然，为了能拥有最大量的读者，伏尔泰笔下老实人的经历颇有些当时冒险小说流行的怪力乱神的味道。
老实人读后感（二）
《老实人》的主题是批判盲目乐观主义哲学，小说的主人公老实人开始相信邦葛罗斯（他的老师）的乐观主义哲学：在这个世界上，一切事物都是完美的，但是残酷的社会现实粉碎了他的梦想。他是一位男爵收养的私生子，由于他爱上男爵的女儿，结果被赶出了家门，从此他四处漂泊流浪，一路上他遭遇种种的折磨和灾难，看到人与人之间的冷漠，陷害，迷信，可是他仍然坚信他的完美世界观。
直到他到了一个黄金国，国内遍地都是黄金、碧玉和宝石，人人过着自由平等，快乐而富裕的生活，他终于慢慢认识到社会的残酷和冷漠，于是他抛弃了以往的哲学思想，并开始相信人生应该通过劳动来获得幸福，因为劳动使人们远离三大痛苦：烦恼、过错和欲望，这是让生活轻松的唯一办法。
作品中揭露了封建君主的专制蛮横，天主教会的虚伪和压迫愚弄人民的残暴，战争给人民带来的灾难，表现了对人民悲惨的命运的同情，同时也揭露了他们的天真无知。作者用第三者的口吻在讲述着故事，笔调出奇的冷静，从容，我们看不到多少作者的评论，一切顺其自由的发展，目的在于给我们一种强烈的震撼感。艺术的反差让我们的内心为之一振，看到作者如此冷峻的语气，我们也才明白要严肃来读这部作品，而在阅读中严肃的思考关于人生的问题，冷静的审视着这一切。
老实人这个概念在作品中，作者赋予它一个特定的的内涵，除了说他生性温和，性格率直，思想单纯外，作者更多的是把老实人塑造成为一个盲目崇拜完美主义者，行为是愚蠢可笑的。作者是通过对老实人一路上不幸的遭遇，甚至近似于天方夜谭的旅程来表现社会现实的残酷，以至于老实人幻想破灭的必然性。像黄金国那样理想的国度，从某个意义上讲就是作者的理想，可是这与现实的冲突表明了它们是不会有交集的两条平行直线。老实人不懂得去反抗，他的一生更多是在别人的掌控下过活，他无法掌握自己的命运，任由这世界伤害自己，他也无力甚至没有意识去抗争，这样的老实人其实是可悲的。
第3篇：死亡和道德的思考 人的问题读后感
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关于死亡和道德的思考 《人的问题》读后
感
导读：读书笔记关于死亡和道德的思考 《人的问题》读后感，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
关于死亡和道德的思考——《人的问题》读后感
在我看来，人与其他生物一个很重要的差别在于其思维，在于对自己的认识，随着我们年龄的成长，关于人生意义的思考逐渐变得更加重要。托马斯·内格尔的《人的问题》（MortalQuestions）一书就与人生相关：探讨有关人生目的、意义、价值的根本问题。作者在前言中说“人们应当相信问题甚于答案，相信直觉甚于论据，相信多元论的不和谐甚于系统化的和谐”，书中并未给出这些理论的直接解释，而是以作者的思路与风格进行了梳理与引导。接下来，我将选择书中感受最深的两个部分谈谈自己的理解。
（一）死亡：死亡是不是一件好事？
提及死亡，多数人潜意识中便有一种畏惧与厌恶，认为这并不是什么好事，但又不完全尽然。
在书中，作者将死亡界定为永恒的死亡，即没有任何形式的有意识的生存作为补充。大多数人们认为死亡可怕的原因很简单，生命的损失意味着一切的停止，因而也就不乏“只要活着就好”、“好死不如赖活着”等诸如此类的想法。而我认为，生活中有些好的因素使生
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活更美好，不好的因素则使生活更糟糕，抛开这些，剩下的也并非只是中性的，只要生活中好的因素足以压倒不好的，生活还是值得一过的，因而即使是死亡，意义仍然存在。
但是我们不可否认一种不对称性的存在，我们认为活着的好处是，做着某些事、有着某些经历；如果认为死亡是一件坏事，坏处绝不是处于死亡时的无意识状态，而强调的坏处是生命的丧失，即不再拥有更多的实践，也不能去体验和经历更多的生活事件，死亡，它只是消除了活着的潜在有利条件。
而对与书中这部分作者提出的观点“死亡是一件坏事”而引发的三个问题，我感触颇深：
一、使某人感到不好意义的事情是否会成为对他不好的事。一般情况下，我们认为死亡即永恒的死亡，死亡即处在了一个不存在的、无意识的状态中，我们又何来对事情好坏的评价？这等同于说，你不知道的、你无意识的事情是伤害不到你的。
二、如何把死亡的不幸归属于某个主体？既然死者已然没有意识，那么即便死亡是一件不幸，那么它的不幸的主体我们是无从判断、甚至是不存在的，因为主体已经是没有意识的死者，他无从判断死亡是否不幸，而关于“不幸”只是我们旁观者的观点。
三、人们对“死后的不存在”与“生前的不存在”的不同态度。对于死亡，如果生前不算为不幸，那死后也理应不算。虽然作者也提到了对卢克莱修的时间不对称问题的反驳，某人出生前的时间和他死后的时间都是他不拥有的、不存在的时间，死后的时间是死亡使他无
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法拥有，而出生作为生命的起点，其开始的时间即便向前也是有限的，也不包含生命的丧失。但是，出生与死亡，一个起点一个终点，作为人类生命固有的的天然的状况，不会也不应成为人类的不幸。
与此同时，参考作者提及的可能的冷冻多年后苏醒的假设，拥有生命是好事，但如果生命的量没有限度，那么也许就有一种不好的结果正等待着大家。
因此，我就更倾向于认为，死亡固然可怕，但也不应称之为坏事。
（二）道德运气：运气好坏对人及其行为的道德判断的影响
康德的观点中运气的好坏不应当影响我们对某人及其行为的道德判断，也不应当影响他对自己的到的评估。善之所以为善，仅仅在于善的本身，对它的估价应当无可比拟的高于它所可能带来的任何结果。而恶也可以如此认为，与道德并无太多联系。也就是说，如果某一行为本应为其坏结果而受到谴责时，就不能因为碰运气变成好结果而被证明是正当的。如此评价显然不够合理。而这些行为好坏的判断在本质上，并不可以从道德判断中剥离。
很多时候，行为或属性不在人的控制下，那么不管这件事时好时坏，道德评估的适用性多半就丧失了。因而作者提到，凡在某人所做之事有某个重要方面取决于他所无法控制的因素，而我们仍然把它作为道德判断对象，那就称之为道德运气。
内格尔将道德评估中的运气现象大体分为四种，一是生成的运气这种现象：你是这样一种人，这不是你有意做什么的问题，而是你的倾向、潜能和气质的问题。另一种情况是人们所处的环境的运气：
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人们面临的问题和情境。还有两种涉及行为的原因和结果：人们如何由先前环境决定的运气，以及人们的行动和计划结果造成的运气。我的理解中，这四类彼此孤立又相互联系，但它们都对特定的所处的阶段的结果带来重要影响，好运气坏运气对应的结果天差地别。正是因为这样，很多困难的选择中都无法确定地预见结果，真正的道德判断并不是暂时态度的表达。
可是过多地强调运气亦是不可取的，就好像罪行的大小不能取决于一个小孩是否跑到某人行车的路上来，又或者是一只鸟是否撞到某人的枪口上去。固然存在种种不可控的因素，但行为者本身作为整个事件的主体，需要为整件事的所有潜在可能负责。
同样地，有一种理解是，一个人只能对他的所作所为富有道德责任。但是他的所作所为产生于大量他没有做的事，因此他不能对那些间接的他负有责任或不富有责任的事承担道德责任。这样的说法不是一个矛盾，而是一种悖论。
我认同作者所提到的道德运气的理论，事件的好坏不能孤立的看其本质来判断。但是运气所代表的不可控因素并不是所有，作为行为者本身，其内在意志力与外在行为表现都在道德判断中扮演重要角色。
这本书谈论的是人的问题，看上去像是社会学范畴内的论题，实则上包含了许多领域的思考,在当代社会比较浮躁的大坏境下，我认为，我们有必要去静下心来，认真的去思考一些更富有深层意义和价值的内容，不断去丰富自己的精神世界，永远不停止思考，成为一个有逻辑思维、有想象力、有创造力的人。作者：弓倩
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第4篇：问题背后的问题读后感
《问题背后的问题》读后感范文
谁来为这件事负责?他们怎么没有事先沟通好?他们什么时候才能做好他们分内的事?谁能够解决这个问题?什么时候我才能找到好的人才?如果是的话，本书就适合你学习使用，从而改进工作，改善生活。下面是的几篇读后感，供大家参阅
有一天我正在忙工作，突然有个同事拿了本书和我说你看过《QBQ问题背后的问题》这本书吗?QBQ?我当时没有弄明白，“这是一本什么书?”我问。同事说：“这本书很好，有时间看看”。我听到这话越发对这本书产生了兴趣。到了周末我终于抽出时间看了这本神奇的《QBQ问题背后的问题》，看后我豁然开朗，这不正是我们集团田总前一段时间提出的企业核心理念“诚信为本，责任至上”吗?
我边看这本书边联想起原来工作中的种种细节及过去经历过的事情，“企业内部办事效率低，员工怕承担责任”等等表现。作者通过39个问题结合实际的案例展开了讲解，文章的主题通过“问题背后的问题”强调了任何人做事都要将责任放在首位，不是规避责任，尤其是对我们服务的企业要有强烈的责任感。任何人都要敢于承担责任，不要遇到事情相互推卸责任，致使一些简单的事情复杂化，导致办事效率低，最后相互指责埋怨。这样的事情在我们工作中并不少见，而且比比皆是，宁可不干工作也不能承担责任的想法存在于很多人的心里。这种心理影响了工作，促使许多人推诿扯皮，还美其名曰这是为企业在负责任，其实明眼的人都可以看出这是为一己之力担心担责任，而弃企业的发展于不顾。
我们的企业要发展，要进步就需要一大批对企业有责任感的人，如书中提到的韩国现代的员工，快餐店的服务员等等，虽然他们只是企业不出名的普通员工，但他们用普普通通的小事情展现出了其对企业的责任感。我阅读这本书后深深的感触是我们每个人在做任何事情之前都要深思“问题背后的问题”，这句话也许说起来很简单，但真正能做到却不太容易，我们大家要积极主动地敢于提出问题，承担责任，这样我们的工作效率才会提高，企业才会大踏步地发展，企业发展了最终受益的就是企业的员工，我们要把田总提的企业的理念“诚信为本，责任制上”作为精髓，为我们的企业将来的发展献计献策，愿九三集团走的更远。
以前很少认真的去读一本书，这次突然发现了一本好书，拾起书本细细的品味。这本书由美国作家约翰。米勒所著，发行后被许多大公司、大企业引用作为培训、管理的好书，可见书中的内容在当今社会被提倡是多么重要。这本书主要讲述的道理就是提高责任意识。
责任一词说起容易，做起来呢?有人说：“有了孩子的人，会对家庭有一种强烈的责任感。有了自己的宝宝后，知道自己已不是从前父母手中娇生惯养的孩子了，为了给宝宝更好的生活，让父母有很好的后半生生活，无形中背负了一种责任，一种对家庭的责任感，要努力工作。”
我们为企业工作，同样也应有责任感，尽职尽责是最基本的，我想这样才能做好本职工作。为企业创造效益，承担自己对企业的责任，增强个人的责任意识。读了QBQ以后，发现现实生活中，有时候我们也像书中所述那样，在推诿、抱怨、拖延着一些事情。遇到问题后不去想怎样解决而在无谓的问着为什么，为什么呢?其实这样做不仅没有什么意义，而且还浪费了我们宝贵的时间和精力，而我们为何不做更多有意义的事情呢?这本书中通过大量的真实案例向我们阐述了无理的问为什么的人，其实本身就是不敢去承担，在推卸责任。遇到问题时，不要再去追跟究底问为什么了，要做的是采取什么样的方法尽快改善或者解决问题。问题得以解决，这才是最后想要的结果，企业只有通过不断的团队合作跟执行力才能获得持续的发展。这中间需要这些普通的员工在平凡的岗位上敢于承担责任，多想想该如何去做。
敢于承担责任并不意味着你承担了责任，责任全在你就完了。的目的是彻底的执行力，最终解决问题。在发生错误或事情达不到预期效果时，有时习惯了责怪他人，将矛头指向除自己以外的其他人，习惯了问“为什么”说“他”“他们”而从来不说“我”忘记了自己应该承担的。我们不防多考虑一下应该怎样做才能尽快的解决问题，发现问题背后的问题，让事情执行下去，这也是寻找问题最佳答案的最有效途径。要通过不断的学习，提高自己，具有“主人翁”精神，从“我”做起，提高自我的责任意识。
看完该书之后想了很多，也确实沉思了良久，不知道该如何下笔。这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能看完的书真的让我受益匪浅，最起码刚看个开头时就让我明白了自身现在所存在的问题。
书中让我印象最深刻的就是那一幅图片，图片中的人的两只手都指向了别处，作者称它为“企业的招牌动作”想想也是，一个成功的企业肯定会有很多部门组成，因为大家的分工合作企业才能更好的运转，但是在大家合作的过程中难免会出现一些大家不想它发生的现象，一旦问题出现所有人都不想承担这个问题，所以最后大家就会很自然的把责任推到别人身上，你推他、她推他、然后他又推你，最后就出现了图片的真实写照，这个图片让我明白一个道理：工作中最难免的就是出现问题，不管是企业中的各个部门，也不管是一个小组中的几个成员。只要一出现问题大家唯一的解决方法就是推卸、责怪。从来没有一个人愿意主动承担责任。
作者书中还提到了两个人一个是“石邸”餐厅的服务员，另外一个是“家得宝”百货的收银员他们是组织中职位最低的两个人，但是由于他们的所作所为：一个被提拔成了高管，而另外一个却为自己的组织赢得了高利润，虽然只用了自己两块钱但是却为客人解决了相对自己来说比较棘手的问题，其实有时候大家都会有这种想法：人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做应该也不会有什么用处吧?这种心理我自己也有过，老是想随波逐流跟着大众走，因为总是感觉自己的力量太微不足道了，看了这两个故事让我体会到了个人力量的伟大。而作者恰恰也是为了表达给我们这种意念。同时也让自己明白了一个早该明白的道理：“不管你身兼何职，服务员也好工人也罢，千万不能因为自己的职业而影响自己的责任心。说不定你的一次不经意间帮人家的事就能给组织带来不可预料的利益抑或是给自己的前途又开拓了一条大道。总的来说责任心是企业部门和组织中不可缺少的东西。
书中作者还说出了现在人的通病：总是想试图改变别人，把别人塑造成自己想要的样子，特别是领导与下属之间，许多领导总是想把自己的员工改变成自己心中的样子，很多父母总是想把孩子改变成自己心中的样子，很多老师又想让自己的学生全都听话，他们总是想依照自己心里的想法改变别人却从没产生过要改变自想法，所以很多人会发现自己的努力总是白费，因为作者说了一句话：“一个人是无法改变别人的，除非当事人自己痛下决心才能彻底改变自己”。所以领导的、父母的、包括老师的努力才会白费，因为他们从来不从自身找问题，曾经自己也有过这样的经历最后也是以失败告终，那个时候自己还不明白为什么今天看了作者说的这番话之后才如梦初醒。所以大家因该都明白这个道理了吧：“不管怎样你都不能把一个人改变，有时候可能个别人会因为自己的一句话改变一阵子，但是绝对不会改变一辈子，只有思考自身的问题所在从自己改起才能更好的从自己的道路上走下去。
简单的说下作者说到的“小媳妇心态”想必大家都知道什么意思，用最贴切的一句话来形容吧：就是做什么事都拖拖拉拉，做什么事都推三阻四的，不干脆，总是想东想西的，自己没有一点主见。作者说到一个从军十年的军官在部队时领导分下来的任务总是只有一句简单有力的回答“保证完成任务”，但是他弃军从商之后却发现自己开始变的有点小媳妇心态了，他对自己非常不满意，其实大家不难想象一个在军旅中磨练十载的军官，到最后还难逃“小媳妇”的想法，可想而知现实中的人有多少都是“小媳妇”心态啊，所以作者才会说大家都要提防”小媳妇“的入侵。因为有这种想法的话可能什么事都办不好，更可能因为自己爱抱怨爱从别人身上找问题的性格导致自己掉到一个压力的漩涡时就很难爬出来了。
关于书中写到的飞行员父亲在飞机出现故障时对女儿说的俏皮话来说，给大家诠释了一个很简单的道理：，“不要在别人遇到问题时自己就在中间散播一些根本没有的谎言，或是把小问题说大又或者把问题的严重性提高。搞得大家紧张兮兮，最后什么工作都做不好，用一个成语来形容就是“落井下石”。像飞行员爸爸对女儿说：“亲爱的，引擎不动了，看来我得用不同的方式来开这架飞机了”。那么危险的情景父亲还用那么逗趣的话来说，为的就是消除女儿的恐惧心理。所以大家千万不要在一个人出错时在说些本来不会发生的事了，多给别人一些鼓励才能获得更多更好的友谊。
关于压力作者也有提到，作者说压力是一种选择，何尝不是，自己亲身经历过，在自己对工作有压力的那段时间，甚至想过要离职，但是事实证明我我最后还是选择克服压力，那时自己也老是想为什么不好的事总是找到我呢?越是想就越觉得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鹏哟的帮助下我克服了仙子阿看来根本不算压力的压力，所以由此大家可以看出不同的解决压力的方法就会得到不同的结果。
书中还说到关于与人处事的方法，等等、、太多太多我很乐意推荐这本书给迷茫的朋友们看，看完之后有太多的感想但是今天就写几个自己认为现在比较有用的道理吧，更重要的是它让我明白了很多问题。例如：“我也总是喜欢从别人身上找问题，我也喜欢推卸责任，我也喜欢说些人家不爱听的话。在没看这本书前可能我还没那么深的意识，但是现在我敢肯定自己已经知道了自己该怎么做了。所以朋友们闲暇之时不免也看下此书相信你会像我一样受益匪浅的。
《QBQ!问题背后的问题》是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题，对如何重新认识一个组织在运行过程中遇到的一些难解之题亦有启迪。作者约翰。米勒以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织问题。《QBQ!问题背后的问题》深入浅出、事例生劫，以如何提高组织内部成员的个人责任意识为核心，并把核心问题聚集在组织成员的个人责任意识的养成上。个人责任意识的缺乏导致推诿、抱怨、拖延、执行不力，任何组织或个人，如果没有强烈的个人责任意识都不可能达到预期目标实现愿景，在市场竞争中取胜。
QBQ通过改进个人问话的方式，提高个人责任感减轻压迫感培养个人勇于负责任的精神，使企业受益同样使个人也从中受益。在工作和生活中获得更多的乐趣，关系更健全更融洽，生命更充实、更愉悦。对于那些错问题“这不是我的错”、“到底是谁造成这些问题”这些问题不但暴露出个人缺乏担当，并直指许多问题的核心，不在问题的本身，而是问题背后的问题。问题背后的问题应该以“什么”或“该如何”这两个词发问，而不是用“为什么”、“什么时候”或“谁”。在所有问题中包含“我”字在内，而不是只包含“他”、“他们”、“我们”或“你们”。把问题的中心词放在动词上，也就是放在行动上。
QBQ的精髓：“借由提出更好的问题，立刻作出更好的选择。”对那些既没有正面积极的作用，又缺乏行动的问题应选择拒绝，并提出更好、更有责任感的问题。每个人需对自己的所作所为作出最好的选择并且为自己所作出的选择负责。
拖延可能酿成严重的后果，会使压力上升，工作失去信心无法完成组织制定的目标。当事情越积越多时，感觉难以招架，让每位相关人事身心损失严重，我们应在事情还不严重时就及时处理掉每个问题，不要拖延，怠慢。
责怪别人，对解决问题根本于事无补反而合激烈地相互指责、相互抵毁，在人与人之间筑起高墙，最终导致一事无成。有责任的人谁都不责怪，包括自己在内。如果我们能停止相互指责，踏实地开始关于个人责任意识的提升与培养，使我们的潜能最大限度地发挥出来从而解决当前的问题。在一个团队里如果我们经常争吵、抱怨、推脱、对抗，最终内耗组织的生命力，应同心协力，同舟共济，把事情做好。
尽量善用不利的状况，做出一个最好的选择，扭转现状需要个人负责的精神，并承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题，决不争功诿过。个人责任从我做起，面对现状能改变的只有自己，接受无法改变的人，改变能改变的人。个人责任的重点不是期盼他人首先改变或是改变他人，而是首先改变自己，进而改变现况。我们先从自身做起，尊重和学习每个人的优点和长处，改进自己的缺点和不足，勇于为团队承担责任，欣赏团队中每个人与生俱来的天赋与优点。不推卸责任和相互指责，那么我们的团队会更强大，每个人做的更优秀。
QBQ的终结目标是“行动”。实践个人责任的方法是先提炼自己的想法，接着问比较好的问题，最后付诸于行动，只有付诸于行动才能有所收获。行动中即使蕴藏着风险，但不行动这项方案几乎永远不可能成为更佳的选择。
即使行动导致错误，却也带来了学习与成长，不行动则是停滞与萎缩。
行动的结果是解决，不行动充其量是维持现状，并让我们一直在过去。
行动需要勇气，不行动往往表示恐惧。
行动建立信心，不行动助长怀疑。
作出具有积极意义的选择并决定该做什么之后，就立即付诸于行动。立即就去执行!行动高于一切!
“为什么会这样?”与“我能做什么?”，这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看，这两种反应都是自然而发，符合常情，然而往深里去想，你却会发现，这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟，用一种清越敦实的声音敲醒了我，让我明白的知道了“提高个人责任意识，是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”，也有“众人同心，其利断金”的说法，可见集体的力量之大。可是如果试想一下，那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦，而看火的又不断的抱怨看火的无聊，这把火还能烧的那么旺吗?是的，集体是由我们这样一个个的人组成的，如果人失去了主观能动性，那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题，如果个个“和尚”都是有责任心，懂得主动做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，很多人都重复着平凡的工作，尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书，每服务一个读者，每做完一个方案，无不都包含着对馆里、对岗位、对自己的一份责任。我们的工作，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中，有句话给我的启发最大，就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，这才是最有益于问题解决的做法。”
是的，相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展，还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作，为了工作随时准备改变自己的现状，包括思想、能力、习惯等等，我们就会发现，我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升，这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后，有很多想法在脑袋里转圈，也有一些东西沉淀在了脑海里，忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
第5篇：问题背后的问题读后感
---- 《问题背后的问题》读后感
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问题背后的问题是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题，以下是小编为大家整理的关于《问题背后的问题》的读后感，欢迎大家阅读！
问题背后的问题读后感（1）：
我们经常说，态度决定一切，读了这本书后我的感受是观念决定一切，有时观念小小的差别，就会整个影响事情的发展，导致完全不一样的结果。每一本好书都会给人带来很多思考，我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服小媳妇心态。
刚看到小媳妇心态这个说法觉得很搞笑，也就是我们平时所说的怨妇心态吧，什么都抱怨，总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公平这样的话，抱怨来抱怨去，状况一点也没有改善。与其抱怨，不如想想自我能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响，而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面用心的作用，又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想，---- ---- 碰到困难的时候，也是立功的大好机会呀。我们都有选取的权利，并且要为自我的选取负责。既来之则安之嘛，既然躲但是，还不如用心应对。再遇到难题，不如把我怎样这么倒霉换成我面临过许许多多的问题，但大部分我都解决了。
二、提高行动力。
书中提到，我们应对任务和困难时，最核心的最就应提出的问题就应是我能做什么？遇到任何的状况，先想这个问题。所有的QBQ务必以什么或该如何发问，能这一分钟做得事情不拖到下一分钟，把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自我。
你身边的每一个人都有自我的特点，优点缺点都就应去理解。我能控制和改变的只有我，所以不要徒劳的管别人，改变自我比较实际。我们经常感觉不到自我正在意图改变他人，不知不觉就白费了力气。我们也不就应试图改变孩子，而是要帮忙孩子成为他们原本就应成为的人。责怪别人，是在为自我推卸职责。真正有职责感的人，不但不会责怪别人，也不会责怪自我，只会想办法解决问题。书里面还说到一个很搞笑的说法，击败裁判。我得理解是，要让自我强---- ---- 大到别人挑不出毛病。
我们常犯的毛病是，上太多课读太多书，但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与，事实上学习是把明白的转化为行动。我也会把读书带来的思考，变化为我得行动。
问题背后的问题读后感（2）：
我是一名社区负责老龄工作的工作人员，在我们这个群众里，我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念，透过学习《问题背后的问题》这本书，使我更加深刻的理解群众的价值。
我认为服从是行动的第一步，表示我们首先理解这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个态度的问题。在社区工作中，我不管是否乐意，情绪好坏，总是采取用心乐观的态度，持续一种愉快的情绪是务必的。当理解任务时，何不这样想“啊，我的运气真好，又有一次学习的机会”。如果持续这样的心态来对待工作，还有什么事情不能做的呢。
我一向在想，无论做什么事都要有认真负责的态度，如果我们没有职责心，不认真做事，则不可能将事情做好，如果老是不能做好事情，就不能为社会、社区创造价值，《问题背后的问题》告诉我们，在做事情时，不要有太多的“为什么”，承认个人职责的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完---- ---- 成理解的任务，而不是知难而退、遇事就躲，总是为自我达不成目标找借口，以致最后别人不敢对你委以重任，莫为失败找理由，要为成功找方法。
今后我就要以一个主人翁的精神全身心的投入到工作之中去，我对我们这样一个群众深深的眷恋，就要与这个群众同呼吸、共命运了，我想个人职责与社区职责必须是到达了高度的统一，才能更好的干好工作，不辜负领导的期望。
问题背后的问题读后感（3）：
为什么会这样？与我能做什么？，这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看，这两种反应都是自然而发，贴合常情，然而往深里去想，你却会发现，这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟，用一种清越敦实的声音敲醒了我，让我明白的明白了提高个人职责意识，是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高，也有众人同心，其利断金的说法，可见群众的力量之大。（veryok）但是如果试想一下，那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦，而看火的又不断的抱怨看火的无聊，这把火还能烧的那么旺吗？是的，群众是由我们这样一个个的人组成的，如果人失去了主观能动性，那群众力量的叠加效---- ---- 果又怎样能体现的出来？为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢？这归根结底还是一个职责心的问题，如果个个和尚都是有职责心，懂得主动做事的和尚，泉水自然是用之不竭的。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，很多人都重复着平凡的工作，尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书，每服务一个读者，每做完一个方案，无不都包含着对馆里、对岗位、对自我的一份职责。我们的工作，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中，有句话给我的启发最大，就是把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我本身如何能做得更好上方，这才是最有益于问题解决的做法。
是的，相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展，还不如主动地改变自我，实际上，人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作，为了工作随时准备改变自我的现状，包括思想、潜力、习惯等等，我们就会发现，我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升，这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后，有很多想法在脑袋---- ---- 里转圈，也有一些东西沉淀在了脑海里，忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切！
问题背后的问题读后感（4）：
读完《问题背后的问题》这本书，掩卷沉思，不经意回想起了自我成长中所走的每一步，豁然之中有一种感悟：人生道路的许多不如意、挫折、失败，其实都是能够避免的，从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因——那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结，从中找出原因，进而改善，避免犯重复性的错误，而是常常责怪他人，抱怨客观环境，最终问题重复性的出现，构成恶性循环，结果可想而知。
前中国足球教练米卢有句话：“态度决定一切”，本人十分认同，这句话强调的其实也是一种个人职责，在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。
目前许多公司都在讲：团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了：团队是由各个个体组成的，如果个人缺乏对团队的认同感，自我意识强烈，个人目标与团队目标达成不了共识，又何来团队合作，而且团队中的大多数人毕竟都是凡人，名人韦尔奇那样的优秀领导者，能够有效的影响他人，使一个国家、---- ---- 一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差，引领正确的方向，共同朝既定的目标迈进。既然如此，我们就就应承认现状，认清自我，用心主动的改变自我，使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。（当然你是优秀的天才领导者，另当别论）。
相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的，现代管理者需要的是正面思维，敢于承担职责，用心行动，有效解决问题。不是要求别人为你做些什么，而是改变自我，自我能为别人做些什么，此刻是一个讲究职责的时代，我们每个都就应做个有职责感的人。
“改变世界很难，改变自我容易，心若改变，态度就会改变。”而态度决定一切，所以改变要从我做起，从点滴做起，持之以恒，方可有所作为！
问题背后的问题读后感（5）：
阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心，也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时，想想这句话，我们是否就应感到羞愧呢？
社区工作纷繁复杂，每当我们为某些事忙得焦---- ---- 头烂额时，每当我们为别人的失误而善后时，我们就应怎样做呢？很多人选取责怪，责怪别人没潜力，责怪同事间沟通不好，责怪领导没有正确指导，责怪社区的人手太少等等。对于此类情形，我想到一个问题：我们到底想做什么？改变世界吗？当然，世界是能够改变，但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题，但是这些方法的前提就应是能改变的只有你自我！任何时候，我们都就应从自身做起，透过改变自我而改变世界！
不要低估个人的影响力！作者为这句话举了个很好的例子：一家百货公司，因为一个收银员在应对问题时改变自我，解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们，当我们改变自我的时候，真的能够改变世界。
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第6篇：《问题背后的问题》读后感
“行动高于一切！”
――――《问题背后的问题》读后感
仔细阅读了《QBQ！问题背后的问题》，作者米勒指出，对于我们工作中经常听到的以下问题：这不是我的错。
这不是我分内的事。
谁来为这件事负责？
他们怎么没有事先沟通好？
他们什么时候才能做好他们分内的事？
谁能够解决这个问题？
这个问题等会儿再说。
什么时候我才能找到好的人才？ ……
其问题背后的问题，就是个人责任意识的缺乏，并由此导致了推诿、抱怨、拖延、执行不力，成为社会的一大流行病，成为阻碍组织或个人达到目标、实现愿景、在市场竞争中取胜的重要因素。提高个人责任意识，我认为要做好以下几点：首先，清楚并理解自己的工作职责和产生的价值，这是树立责任意识的基础，要坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
其次，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，真正从小事做起，从点滴做起。干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯，兢兢业业终能干出一番事业。
核心是要及时行动、提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”必须强化时间观念和效率意识，立足一个“早”和“快”字，把握工作进度，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。最后，理解同事、要共创团队合作精神，“三人行必有我师，择其善而从之”在合作中帮助同事，自己往往也能以人为镜，看出不足找出差距，从而不断不断地提高和完善自我。愉快合作的团队使团队成员，内心愉悦、充满爱与包容，不再苛求他人，也少了许多焦虑与烦躁，就会觉得这世上处处皆美， 1
多一份宽容少一份责怪，让团队精神的基石越来越牢。
作者米勒将实践“QBQ”原则的行动方案为我们总结为： 以正确的方法、明确的行动，确实去做必须做的事。哲学家笛卡儿说：“我解决的每一个问题，都成了一个模式，我以后用它来解决其他问题。”尽管改变要从思考模式的修炼开始，但了解了模式，知道了方法之后，行动是决定一切的重要因素。
通过学习本书，真正做到从自身做起，切实提高个人责任意识， 改善从个人做起，提升工作绩效！在我们工作中面临的问题都能得到解决，部门壁垒被打破，服务质量得到改善，团队士气高涨，人人都能不断成长并从容面对工作，在自己工作与团队合作中取得深深的成就感。
第7篇：问题背后的问题读后感
明确个人责任发挥敬业精神
-----------《问题背后的问题》读后感
接触这本小册子，在刚看它的时候，认为其会像其他平常励志读物一样，因此带着一种很平淡的心情翻开了第一页。但是，在将近看了一半的过程中，发现自己的思维更开拓了，越是深入心情却越加地沉重起来。因此在看完第一遍后，又迫不及待地看完了第二遍。同时真正的体会到上级领导的真正用心。
诚然，我们每个人的确在工作中遇到这样那样的问题时，都有过抱怨：
谁来为这件事负责？
他们怎么事先没沟通好？
他们什么时候才能做好自己分内的事？
什么时候我才能找到更好的人才？
„„
似乎这些语句已成为我们现有管理者的一句口头禅，可是它却从来没有引起我们的足够的重视，“QBQ”这本书却提出了处理问题另一种思维方法：我如何能够改变现状?我能为此做些什么？这两种截然不同的处事方法，看似只是对待问题的两种很自然的心情反应，可是往深里想，却代表着两种不同工作和生活态度，往往将成功归于主观因素，而将问题归于客观原因。而“QBQ《问题背后的问题》”一
书如暮鼓晨钟，用一种清越敦实的声音敲醒了我，让我明白的知道了“提高个人责任意识，是解决所有问题的核心”。
我们任何人不可能脱离团队或组织开展工作，特别是我们这种物流行业更不可能靠单打独斗就能解决所有的问题。如果身处在团队中，工作上出现了问题，自己总是用责备、抱怨和拖延的态度去耽误团队的绩效，甚至会为自己这样的行为进行开脱，辩解，也许此时其他的成员也正有如此的想法，造成整个团队的工作绩效不高。就像那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦，而看火的又不断的抱怨看火的无聊，这把火不可能燃烧的很旺。看过本书那些具体而深刻的实例经过米勒先生慧眼独具的分析，深深感觉，原来个人责任这个再简单不过的词语，在作者米勒的“QBQ”里是如此的丰富、深刻、隽永。更深刻地感觉到团队精神的基石就是：少责怪别人，我真正能改变的只有我自己。欣赏每个人与生俱来的天赋与优点！多赞美！从自己开始做起，个人担当从我开始。书上也写道：烂水手责怪风向、烂工匠责怪工具不好、烂教练责怪球员差，烂老师责怪学生坏，烂青少年责怪世界！。因此在团队的活动中，摒弃“小媳妇”的思想，做一个有尊严的大丈夫，做一个有担当的人，谁都不怪。
在这本书中，有句话给我的启发最大，就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，这才是最有益于问题解决的做法。”
是的，相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展，还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦
逊地生活和工作，为了工作随时准备改变自己的现状，包括思想、能力、习惯。我想这将是自己人生中获得的最宝贵的财富之一。
所谓“山不拒细壤方能就其高”，“不积小流，无以成江海”。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，很多人都重复着平凡的工作，尤其是我们这种工种的人。每天服务好一个顾客，认真签好每份单，认真地做好每车的检查工作，认真地做好每天的发货工作，无不包含着对岗位、对自己的一份责任。我们的工作，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活积极的态度。我们任何时候都要为自己的思想、行为及其产生的后果承担起責任。我们无法改变他人，也无从控制环境与结局，我们真正能掌控的，唯有自己的想法和行动。因为行动会带来学习、成长，会解决问题，会带来勇气，能建立信心。不行动则只能维持现状，甚至停滞、萎缩，只会带来恐惧，助长怀疑。
在任何时候不轻易言“我办不到”。这不仅在工作中，在对待生活态度上、对待员工教育问题上也应如此。人的一生不可能都是一帆风顺，也有处于逆境的时候，但即使身处最恶劣的环境，仍有选择的自由，有能力也有责任主动出击，为自己负责。不管什么状态下都要采取主动，身体力行，关心周围事物 ，扩大影响力，发挥敬业精神，保持乐观、活力充沛，散播热忱的种子，我想这才是人生积累的最宝贵的精神财富，也与现今的企业管理理念不谋而合，以人为本，晓之以礼，动之以情；培养员工的责任心、事业心，增强员工的主人翁意识，提升团队的凝聚力。
仔细看完这本书，发现自己领悟不少，需要做的也很多。有很多
想法在脑袋里转圈，也有一些东西沉淀在了脑海里。而现在我要做的就是作为企业的管理者要明确我的个人责任，端正工作态度，发挥敬业精神，早日振兴成都佳吉。
忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切！”
佳吉 成都分公司邢熙亮2007年1月12日
第8篇：问题背后的问题读后感
《问题背后的问题》是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题，以下是“问题背后的问题读后感”，希望给大家带来帮助！
问题背后的问题读后感（1）：读完《问题背后的问题》这本书，掩卷沉思，不经意回想起了自我成长中所走的每一步，豁然之中有一种感悟：人生道路的许多不如意、挫折、失败，其实都是能够避免的，从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结，从中找出原因，进而改善，避免犯重复性的错误，而是常常责怪他人，抱怨客观环境，最终问题重复性的出现，构成恶性循环，结果可想而知。
前中国足球教练米卢有句话：“态度决定一切”，本人十分认同，这句话强调的其实也是一种个人职责，在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。
目前许多公司都在讲：团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了：团队是由各个个体组成的，如果个人缺乏对团队的认同感，自我意识强烈，个人目标与团队目标达成不了共识，又何来团队合作，而且团队中的大多数人毕竟都是凡人，名人韦尔奇那样的优秀领导者，能够有效的影响他人，使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差，引领正确的方向，共同朝既定的目标迈进。既然如此，我们就就应承认现状，认清自我，用心主动的改变自我，使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者，另当别论)。
相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的，现代管理者需要的是正面思维，敢于承担职责，用心行动，有效解决问题。不是要求别人为你做些什么，而是改变自我，自我能为别人做些什么，此刻是一个讲究职责的时代，我们每个都就应做个有职责感的人。
“改变世界很难，改变自我容易，心若改变，态度就会改变。”而态度决定一切，所以改变要从我做起，从点滴做起，持之以恒，方可有所作为!
问题背后的问题读后感（2）：阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅，让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础，也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责，这是忠诚的直接体现。试想，如果大家都不负职责，导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点，那么，社区工作还能与时俱进吗？忠诚，既是一种境界，更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要，其实，社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区，最大的受益者就是我们自我。因为，一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成，就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此，为了社区工作的完美明天，也为了自我的不断成长，我要切实加强自我约束，踏实勤勉工作，努力提高自我，做一名称职的社区服务者；要尽心竭力解决“问题背后的问题”，做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
问题背后的问题读后感（3）：在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》，我深深地体会到人要勇于承担自己应承担的责任，责任可以使人坚强。
过去，我一直认为工作就意味着完成自己的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后，使我深深的感受到一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任心，是否认真履行了自己的责任。书中运用通俗易懂的小故事，阐明了责任意识的有无直接决定事物的成败，也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。
责任可以使人坚强，作为一名社区的残协委员，我应该竭尽全力帮助辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求，提供有力的帮助。这就是我应该承担的责任。在承担着责任的同时，我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我，为残疾人事业做出自己的贡献！
问题背后的问题读后感（4）：我们经常说，态度决定一切，读了这本书后我的感受是观念决定一切，有时观念小小的差别，就会整个影响事情的发展，导致完全不一样的结果。每一本好书都会给人带来很多思考，我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服小媳妇心态。
刚看到小媳妇心态这个说法觉得很搞笑，也就是我们平时所说的怨妇心态吧，什么都抱怨，总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公平这样的话，抱怨来抱怨去，状况一点也没有改善。与其抱怨，不如想想自我能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响，而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面用心的作用，又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想，碰到困难的时候，也是立功的大好机会呀。我们都有选取的权利，并且要为自我的选取负责。既来之则安之嘛，既然躲但是，还不如用心应对。再遇到难题，不如把我怎样这么倒霉换成我面临过许许多多的问题，但大部分我都解决了。
二、提高行动力。
书中提到，我们应对任务和困难时，最核心的最就应提出的问题就应是我能做什么？遇到任何的状况，先想这个问题。所有的QBQ务必以什么或该如何发问，能这一分钟做得事情不拖到下一分钟，把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自我。
你身边的每一个人都有自我的特点，优点缺点都就应去理解。我能控制和改变的只有我，所以不要徒劳的管别人，改变自我比较实际。我们经常感觉不到自我正在意图改变他人，不知不觉就白费了力气。我们也不就应试图改变孩子，而是要帮忙孩子成为他们原本就应成为的人。责怪别人，是在为自我推卸职责。真正有职责感的人，不但不会责怪别人，也不会责怪自我，只会想办法解决问题。书里面还说到一个很搞笑的说法，击败裁判。我得理解是，要让自我强大到别人挑不出毛病。
我们常犯的毛病是，上太多课读太多书，但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与，事实上学习是把明白的转化为行动。我也会把读书带来的思考，变化为我得行动。
问题背后的问题读后感（5）：阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心，也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时，想想这句话，我们是否就应感到羞愧呢？
社区工作纷繁复杂，每当我们为某些事忙得焦头烂额时，每当我们为别人的失误而善后时，我们就应怎样做呢？很多人选取责怪，责怪别人没潜力，责怪同事间沟通不好，责怪领导没有正确指导，责怪社区的人手太少等等。对于此类情形，我想到一个问题：我们到底想做什么？改变世界吗？当然，世界是能够改变，但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题，但是这些方法的前提就应是能改变的只有你自我！任何时候，我们都就应从自身做起，透过改变自我而改变世界！
不要低估个人的影响力！作者为这句话举了个很好的例子：一家百货公司，因为一个收银员在应对问题时改变自我，解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们，当我们改变自我的时候，真的能够改变世界。
问题背后的问题读后感（6）：我是一名社区负责老龄工作的工作人员，在我们这个群众里，我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念，透过学习《问题背后的问题》这本书，使我更加深刻的理解群众的价值。
我认为服从是行动的第一步，表示我们首先理解这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个态度的问题。在社区工作中，我不管是否乐意，情绪好坏，总是采取用心乐观的态度，持续一种愉快的情绪是务必的。当理解任务时，何不这样想“啊，我的运气真好，又有一次学习的机会”。如果持续这样的心态来对待工作，还有什么事情不能做的呢。
我一向在想，无论做什么事都要有认真负责的态度，如果我们没有职责心，不认真做事，则不可能将事情做好，如果老是不能做好事情，就不能为社会、社区创造价值，《问题背后的问题》告诉我们，在做事情时，不要有太多的“为什么”，承认个人职责的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务，而不是知难而退、遇事就躲，总是为自我达不成目标找借口，以致最后别人不敢对你委以重任，莫为失败找理由，要为成功找方法。
今后我就要以一个主人翁的精神全身心的投入到工作之中去，我对我们这样一个群众深深的眷恋，就要与这个群众同呼吸、共命运了，我想个人职责与社区职责必须是到达了高度的统一，才能更好的干好工作，不辜负领导的期望。
问题背后的问题读后感（7）：我是一名社区负责社保的工作人员，每一天都能做好本职工作，透过学习《问题背后的问题》这本书，使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例，使我感到自我缺点和不足之处。
有缺点不可怕，可怕的是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键，表示我们首先理解这个任务，要付出最大的努力做好，这是一个态度的问题。在社区工作中，我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作，尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会，把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度，当理解任务时。又有一次学习的机会，如果持续这样的心态来对待工作，那么每件事情都能做的很好。在做事情时，不要有太多的“为什么”，承认个人职责的存在是一切问题的答案，它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务，而不是知难而退、遇事就躲，总是为自我达不成目标找借口，以致最后别人不敢对你委以重任，莫为失败找理由，要为成功找方法。
问题背后的问题读后感（8）：在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》，我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责，职责能够使人坚强。
过去，我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后，使我深深的感受到一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有职责心，是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事，阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败，也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责，对于自我应承担的职责要勇于承担，放下自我应承担的职责时，就等于放下了生活，也将被生活所放下。
职责能够使人坚强，作为一名社区的残协委员，我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求，带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时，我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我，为残疾人事业做出自我的贡献！
问题背后的问题读后感（9）：年前单位发生了一件事情，总让我想不明白，把为什么和抱怨挂在嘴边，但是很神奇，看过这本书后，我明白了“书中自有黄金屋”这么一说法。
“为什么会这样？”与“我能做什么？”，这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看，这两种反应都是自然而发，贴合常情，然而往深里去想，你却会发现，这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟，用一种清越敦实的声音敲醒了我，让我明白的明白了“提高个人职责意识，是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”，也有“众人同心，其利断金”的说法，可见群众的力量之大。但是如果试想一下，那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦，而看火的又不断的抱怨看火的无聊，这把火还能烧的那么旺吗？是的，群众是由我们这样一个个的人组成的，如果人失去了主观能动性，那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来？为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢？这归根结底还是一个职责心的问题，如果个个“和尚”都是有职责心，懂得主动做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起，很多人都重复着平凡的工作，而我们的工作，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中，有句话给我的启发最大，就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我本身如何能做得更好上方，这才是最有益于问题解决的做法。”
是的，相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展，还不如主动地改变自我，实际上，人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作，为了工作随时准备改变自我的现状，包括思想、潜力、习惯等等，我们就会发现，我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升，这将是我们人生最宝贵的财富之一。
提高个人职责意识，是解决所有问题的核心！
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