政务公开工作目标完成情况自查报告
政务服务工作领导小组办公室：
《关于报送20xx年xxx新区政务公开工作目标考核自查报告及工作改进措施的通知》收悉，社会事业局高度重视，庚即对政务公开工作目标进行了逐项梳理自查，现将自查情况报告如下：
一、政务公开工作目标完成情况
（一）组织机构及制度建设
建立了相关工作机制，明确了分管领导，配备了一名兼职工作人员，落实了政务公开工作机构。制定了年度工作计划，召开了相关工作会议安排部署、研究解决政务公开工作。
（二）载体建设
1.加强对基层公开综合服务监管平台的运行维护管理。正在推送相关信息。
2.加强政府信息公开目录的建设、维护、更新工作。正在推进政府信息公开目录的录入工作。
3.探索建立通过政务微博（微信）等新媒体发布政府信息的新渠道。拟以购买服务的方式，建立与新区“xxx服务”对接的微博账号，开通微信账号，此项工作正在推进之中。
（三）领导公开电话和领导信箱交办事项办理
1.完善工作制度。建立了内部工作机制，有完善的接办流程、信息反馈、来电回访制度。
2.及时接收交办件，保持工作电话畅通。未出现长时间无人接听或无法打通的情况。
3.及时办理交办件，规定时限内做好回复工作。对不属于本单位职能范围的交办件，严格按照“2个工作日内退回”的要求退回，并说明了理由和依据。
4.严格按照办理要求，切实采取措施，促进问题解决。对能够解决的事项，采取了有效措施予以解决。对受客观条件限制、一时难以解决的问题，积极研究解决办法，耐心做好解释工作。
二、工作改进措施
（一）加快推进基层公开综合服务监管平台的运行和维护、政府信息公开目录的录入、微信微博的建立等工作。
（二）进一步完善政务公开相关制度，落实责任，确保全年政务公开目标的全面完成。
xxx新区xxx管委会社会事业局
20xx年xx月xx日
