区交通运输局应急管理工作自查报告
20xx年以来，我局高度重视应急管理工作，在区委、区政府和市交通运输局以及区应急办的正确领导下，认真贯彻落实省、市、区应急管理工作领导小组的决策部署，精心组织，统筹协调，建章立制，不断完善我局应急预案和体制等管理制度，确保突发公共事件时反应快捷，行动迅速。切实加强交通运输系统应对突发事件的能力，及时有效控制、减少和消除突发事件引起的严重社会危害，最大限度的保护人民群众的生命财产安全，有效迅速的控制事态发展，最大限度的减少人员伤亡、财产损失和社会影响。现结合我局实际情况，将应急管理工作自查情况汇报如下：
一、应急管理体系健全
及时调整区交运局应急管理工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，局属各单位、各科室负责人为成员，负责处置应急管理工作的组织、指挥和协调。应急管理工作在局应急管理领导小组的具体领导下，按照立足现实、细化职责、预防为主的方针，进一步强化组织领导，建立健全机制，切实转变职能，逐步建立起分级负责、条块结合和行业管理为主的应急管理快捷、高效的工作机制。
二、主要工作开展情况
（一）充分认识交通运输应急管理工作面临的严峻形势。交通运输安全是一项事关全局、事关长远、事关发展的重要工作，是安全工作的基本内容和最低线保障。区委、区政府始终高度重视交通安全防控工作，不断加强交通运输应急管理投入，强化交通运输应急能力建设，全区交通运输应急管理工作不断推进。一是进一步理顺内部应急合作机制，充分发挥交通运输系统自身优势，做好各类应急保障预案衔接、装备应急和应急人员调度，有效处置交通运输突发事件。二是进一步健全外部应急联动机制，建立与公安、气象重大信息通报联动机制，做到信息共享、反应迅速、联合处置，并形成长效机制。
（二）建立健全交通运输应急管理检查督查制度。在开展隐患排查整治工作的基础上，坚持反复查，查反复，进行再排查、再整治，切实做到排查整治“不漏一个单位、不漏一个项目、不漏一个隐患”，全面掌握交通安全风险隐患信息，建立隐患排查档案，坚决按照整改标准彻底进行治理。结合日常监管检查，对各类安全风险隐患发现一个，彻底整治一个。及时组织隐患排查整治“回头看”活动。
（三）着力提高应急管理工作监管能力。加强与市交通运输局、公安等部门的联动，有效打击出租车违规经营行为，及时控制群体事件的发生。建立12328交通运输服务监督电话受理机制， 24小时值班，对投诉的问题及时调查取证给予回复。截至目前，受理12328平台投诉446起，已全部处理回复；受理12345xxx市统一政府热线平台投诉67起，办理情况全部满意。同时畅通沟通交流渠道，建立了接待接访、召开各类座谈会、问卷调查等制度，密切与各运输公司、驾驶员的沟通和交流，及时掌握动态，解决他们提出的问题，把矛盾化解在萌芽状态。极大地调动起他们自觉维护行业形象的主动性和自觉性。
针对出租车围堵网约车情况，为了维护行业稳定，接到投诉后，我局执法人员第一时间赶到现场控制局面，妥善处理并及时向有关部门报告，无发生较大群体性事件。及时开展出租车市场、道路客运市场专项整治，各类违章现象得到有效遏制，
（四）切实加强交通运输应急能力建设。结合自身实际修订和完善有关应急预案，加强与行业管理部门合作，制定分行业和分类的交通应急预案，实行预案动态管理，建立企业、部门预案报备制度，规范预案编制、修订和执行工作，提高预案的针对性、使用性和可操作性。研究制定交通应急管理能力建设专项规划和实施方案，明确交通应急指挥调度、应急处置、应急防护等相关内容，不断加强交通应急能力建设。积极协调，增设交通应急管理机构，增配人员，开展和参与交通应急管理人员队伍培训，提高交通应急管理人员科学决策水平和交通应急综合应对能力，不断加强应急队伍的建设。进一步完善应急预案和应急体制机制，认真组织应急演练活动，配齐配强应急设备，在演练中提高应急水平、在实战中增强处置能力。
（五）严格落实应急管理安全责任。作为交通运输应急管理工作的牵头部门，主要领导对应急管理工作坚持亲自抓，深入一线指挥、督促、落实。明确责任，建立严格的责任制，对不履行应急管理职责引起事态扩大、造成严重后果的责任人依法追究责任。深入开展应急管理工作培训、演练，提高应急管理意识。6月份参加民爆危险品运输应急处置救援演练，9月份组织xxx长运进行客运车辆应急处置桌面推演，取得了一定效果。
三、加强应急软件管理
加强交通系统危险源排查统计工作，完善隐患排查、整改、反馈的制度，建立危险源、危险区域突发事件风险数据库；建立完善了交通应急救援队伍，做好物资的充分准备，并健全队伍、物资、装备等应急资源基础数据库。
四、坚持应急值守，确保应急效果
我局根据应急管理的各项规章制度和要求，制定了《xxx区交通运输局应急值班制度》，详细规定了实行应急值守的条件、要求、信息报送、责任追究等，为我局加强应急工作奠定了坚实的基础。
五、应急管理工作中存在的问题及下一步打算
我局应急管理工作存在的问题有：少数人对应急管理工作的重要性认识不深，重视不够；应急管理及防灾自救的宣传载体和形式还不多，对应急管理了解不全面，应急自救知识相对欠缺，自救能力还不强。针对存在的问题，我局将采取以下措施，进一步推进应急管理工作再上新台阶。
（一）提高认识，进一步加强对应急管理工作的领导。履行好交通主管部门的职能、进一步提高行政执法能力，充分认识加强应急管理工作的重要性，切实加强对这项工作的领导，做好应急管理的各项工作。
（二）建立机制，进一步明确应急管理的工作责任。建立和健全分类管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。每一个单位、每一个岗位、每一个人都非常明确如果发生安全事故所承担的责任。在平时就考虑应对措施，并把每一项工作程序、补救措施考虑周全，每一项工作、每一个环节都要确实抓好落实。
（三）重视预防，进一步提高应急反应速度和处置水平。牢固树立居安思危、预防为主的指导思想，全力做好安全事故预防工作，做到常备不懈、防患于未然。逐步建立公共安全管理的机制，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，在工作中不断完善各级各类应急预案。坚持预防与应急相结合、常态和非常态相结合，做好深入细致的工作，真正把各项预防和应急措施落到实处。
（四）抓宣传教育工作，积极开展应急管理培训。制订应急管理的培训计划，明确培训内容、标准和方式，充分运用多种方法和手段，做好应急管理培训工作。加强各单位从业人员安全知识和操作规程培训。广泛开展宣传教育充分利用广播、宣传单、标语以及网站等多种渠道，通过宣传日、宣传周和集中宣传等方式，针对各类易发的公共事件，面向社会公众、进行宣传教育。
（五）加大应急演练力度。进一步完善演练方案，并在演练内容、方法、规模和效果上下功夫，真正把应急演练当成实战来对待。组织针对性较强的行业演练。在演练过程中，指挥机构、救援队伍、全过程协同作战，并充分考虑到安全事故可能出现的各种情况，及时发现问题、解决问题、完善预案。通过演练，使各单位、各处置队伍的岗位更加明确，职责更加清晰，机制更加完善，应急响应速度和应对安全事故的能力不断提高。
