后勤保卫办公室文明单位创建工作汇报
xx校区管理办公室（以下简称管理办公室）是xx校区实行管委会体制所设立的综合管理部门，承担原xx校区办公室、党群工作办公室、后勤基建办公室、公安处的工作，对延伸部门工作、代办代管事务进行管理。两年来，管理办公室以学校创建文明单位实施意见为指针，以考核基本指标体系为依据，全面启动文明修身、文明立德、文明从政、文明服务工程，扎实开展全员创建、全程创建、全力创建、全方位创建活动，五项能力得到新提升，各项工作创造新佳绩，达到了精神提劲、形象提亮、队伍提质、工作提效的目标。
一、创建总体情况
管理办公室将文明创建作为一项常态化工作，坚持常规工作、文明创建两手抓、两手硬，两项工作统筹推动、一体提升。主要有如下四个特点：
1.组织领导有谋。“班子抓、开会议、常年推”：XX年6月学校部署开展文明创建后，成立了办公室主任为组长的创建文明单位领导小组，XX年1月xx校区实行管委会体制、成立管理办公室、班子发生变动后，领导小组进行了相应调整。将文明创建摆在重要议事日程，两年来多次召开办公会研究，召开了4次专题会进行讨论安排。将文明创建列入年度工作计划，常抓不懈。（指标32）
2.措施办法有方。“三个注重、三个结合”：注重结合实际制定文明创建具体实施方案，制定明确的指导思想、清晰的目标任务、周密的措施办法；注重将文明创建与主题教育活动结合，将创建文明单位作为创先争优重要目标，作为贯彻群众路线整改落实的重要任务；注重将文明创建与制度建设结合，制定工作职责、出台管理制度将文明创建作为重要内容。（指标33）
3.建设保障有为。“三项投入、三项保障”：精力投入、思想保障，开展文明宣传教育，提高思想认识；人力投入、组织保障，安排精干队伍，专抓专管专负责；财力投入、建设保障，美化办公环境，配齐设备设施。（指标34）
4.推进落实有力。“三级推进、逐级负责”：办公室主任统筹抓，总体负责；副职分头抓，分工负责；工作人员直接抓，对上负责。构建层层负责、层层落实的工作机制，创建工作有条不紊、循序渐进。（指标35）
二、主要举措
（一）执行能力建设方面
1.围绕中心、服务大局抓落实。做到“有决策必有对策”、“有呼声必有回声”，执行不折不扣，落实尽位到位，优效、优质落实党政要点、年度计划、领导指示（见工作计划、工作总结、会议纪要、督办单等）。识大体，抓大事，谋大局，积极协调、自觉配合、主动对接各部门做好校区工作。除独立负责的工作外，另外承担组织、宣传等代办代管工作（见协调对接办法、管理办公室职责、代办代管工作、校地合作与服务地方工作）。加强工作督查督办，制发工作督办单、会议通知单，保质保量、及时按时完成上级和学校交办工作、会议决定事项，确保学校党政决策和工作部署落实到位。（指标1、4、25）
2.团结和谐、求真务实建班子。领导班子政治上讲党性，执行上做表率，工作上能作为，群众中树威信，凝聚力、向心力、战斗力较强，相互补台补位，执行民主集中制，大事集体决策，遇事注重协商（见会议纪要、所获荣誉）。（指标2）
3.创先争优、提升形象树窗口。积极创建先进基层党组织，基层组织建设年活动扎实开展，学校基层党建创新课题立项4项，xx校区办公室党支部被评为科教兴鲁先锋基层党组织。人人争当优秀共产党员，2名同志（池福安、王光江）被评为优秀共产党员，1名同志（曹明亮）被评为优秀党务工作者，开展了“三亮”（亮标准、亮身份、亮承诺）和“三比”（比作为、比作风、比奉献）活动（见组织部文件及相关材料）。（指标3）
4.真抓实干、攻坚克难履职责。对事关学校利益、师生利益的问题，善抓善管，有勇有谋，能碰硬钉子、敢啃硬骨头，加强校区教学和公共资源管理，清理离校教职工住房，规范家属区楼顶管理。建立执行落实工作台账，制订了工作责任制、责任追究制，各项工作都明确了第一责任人、分管负责人、直接负责人。增强法制观念，坚持依法行政（见书籍、规章制度）。（指标5）
（二）服务能力建设方面
1.改进作风，增强服务意识。提出创建服务型机关目标，倡导服务为本工作理念，通过工作例会、党支部会议等形式加强作风教育，制订了为学校领导、发展大局、中心工作和广大师生服务措施近百项，制定了《校园一线通工作制度》等近20项服务性制度（见材料、照片）。
（指标7、8）
2.强化队伍，提高服务本领。按照人人成为多面手、具备全能型素质的要求，开展业务交流和业务培训活动，使工作人员掌握基本业务技能和现代办公手段，打造能力全面、业务优秀、工作高效、服务热情的队伍。制定并严格执行首问负责制、首接负责制，推行“一线通”、“一门清”、“一心办”，让广大师生找得到人、问得清事、解得了难（见材料）。（指标8、22）
3.联系基层，拓展服务渠道。坚持深入教学科研一线、普通师生中间、问题存在现场，探民情、听民声、征民意，为师生解决实际问题有承诺、有行动、有回音。两年来，两办领导班子坚持到学院调研，每学年都召集教工、学生、老干部等各类座谈会，答疑释义，排忧解难，两年来为基层解决大大小小各类实际问题200余项（见材料）。（指标9）
4.文明办公，树立服务形象。积极创造文明窗口，开门接访、热情迎客、文明办公，推行“一声好、一个坐、一杯水、一请讲、一走好”“五个一”服务，做到仔细听、认真记、有回声，亮出服务承诺，公示服务项目。建立《礼仪规范》、《社区文明公约》等规章制度，建立网上报修平台、网络信息平台等服务机制，对基层及教职工交办的工作抓落实、重质量、必反馈（见材料）。（指标10）
（三）管理能力建设方面
1.制度约束，完善管理规范。根据校区管理体制变化，探索制定管理办公室、后勤保卫办公室职能及科室职责，指导制定学生工作办公室、教学科研办公室职能，职责到岗、责任到人。制定各项规章制度98项，构建全面覆盖、管用有效的制度体系，用制度管权、管事、管人。实行工作例会制度，定期召开工作例会，两年来共召开例会近百次，研究布置工作数百项。（指标11）
2.效能推动，增强管理实效。以勤促政、以勤增效，办公室全体同志坚持日常全勤满勤、假期周末轮流值班，重要时段、重要部门24小时在岗，严格执行考勤制度、请假制度。认真组织学校各类会议，做好考勤登记，建立考勤档案。倡导“一字一纸一电皆档案”，专人负责档案管理，定期归档入档，档案管理规范，1人被评为学校档案管理先进个人。（指标12、13、16、24）
3.环境塑造，打造管理文化。开展民生工程、美丽曲园工程，整治脏乱差破现象，建设文明校园、和谐校园、节约型校园。仅XX年校园改造整治项目就达50余项，投入专项资金700余万元。美化、净化、优化办公室环境，打造洁净、文明、大气的办公区及办公室管理文化。建设了机关办公区文化大厅、文化长廊、花园式休息区，制定形象标识牌、安全警示牌、办公导引牌，推动环境育人、管理育人、服务育人。积极建立节约型机关，节约水电暖、办公易耗品（见文件、照片）。（指标14、15）
4.安全保障，严肃管理责任。坚持安全稳定压倒一切、首抓重防严控，执行综合治理责任制，落实综合治理责任书，抓好校区安全稳定工作、平安校园建设。加强信息调研、隐患调处、情况摸排，编发安全动态供领导参考。划定消防安全责任区，加强消防安全教育，举行安全教育讲座30余场、消防安全演习6次。规范保安队伍建设，挂牌上岗，文明执勤，两年来无重大治安事件发生。专人负责计划生育工作，严格执行计划生育政策，热情帮助教职工办理各类手续，计生工作5次得到表彰。（指标17）
5.宣传教育，推动管理育人。抓好宣传思想工作，加强对外宣传，促进对外交流、塑造社会形象、提升学校声誉，两年来在xx晚报、半岛都市报、xx日报、人民网、新华网、大众网等校外媒体报道1200余篇次，8人次获得外宣奖励。1人负责校区1.7万人党校和日常组织工作，举办入党积极分子培训班1952人次，发展党员近千名。抓好党员先进性教育，开展“党员带头上前台，重塑服务新形象”活动，发挥党员先锋模范作用。严肃组织生活，党支部建设做到制度化、规范化，及时召开民主生活会、认真组织集体学习和党员活动。推行信息公开、政务公开，认真执行校务公开制度和重大事项报告制度，会同公安等有关部门成功处置20余次突发事件。（指标18、19、21）
（四）创新能力建设方面
1.抓学习，提升创新素养。创建学习型机关，制定政治理论学习制度，精选15种学习材料，采取了自学、互学、撰写理论文章、收看专家讲座、赴兄弟高校考察等多种学习形式。主要负责人带头学习，副职和科级干部跟进学习，认真做好读书笔记。管理好校区收发室，认真落实党报党刊订阅规定。（指标20）
2.抓活动，丰富创新形式。举行建党xxx周年图片展、开辟文化大厅、设置文化宣传橱窗。组织义务植树活动，植树近xxx棵，开展了“慈心一日捐”活动，共捐款xxxxx元。组织举办女教工心理健康讲座、女教工广场舞等内容形式新颖、教工喜闻乐见的活动，举行运动会、教工篮球赛、排球赛、乒乓球赛等丰富多彩的文体活动，丰富教职工文化生活。开展普法教育，积极组织参加普法考试。（指标23、25）
3.抓实效，拓展创新载体。根据学校创建高水平大学的需要，在创新工作体制机制、工作方法手段、工作载体平台方面出新招、出实招，以改革思维、创新举措推动工作进展、提升工作效能。7项创新工作成效显著：推动校区管理体制机制创新，通过深入调研提出建议方案，学校党委出台了《关于xx校区实行管委会体制的实施意见》；打造教职工家属区社区服务大厅，完善学生服务大厅功能，开设网上报修平台，构建了服务一线通、服务大厅、网上平台三位一体的服务体系；着眼于工作全覆盖、无缝隙，制定《xx校区工作协调对接机制实施方案》；制定驻xx校区机关各部门和工作人员考勤办法；打造节能监测平台，以科学手段推动创建节约型校园；建立网安警务室，占领安全稳定新阵地；开展了4项基层党建创新课题研究，探讨提升党建科学化水平新思路。（指标26）
（五）廉政能力建设方面
1.加强思想建设，筑牢思想防线。立足防范，加强教育，多次组织集体学习上级和学校廉政规定，举办廉洁从政图片展1次，增强全体人员自重、自警、自励意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。（指标27）
2.加强制度建设，构建防控体系。主任认真执行“一岗双责”责任制，对廉政建设常要求、常布置，做到严以律已、身先示范；班子成员及其他同志廉洁自律，严格要求。用制度约束人、规范人，制定并严格执行《维修改造专项工程管理暂行办法》、《公务用车公务接待管理规定》等工作规范、工作制度，圆满完成了XX年总额xxx万元的民生工程美丽曲园工程。（指标28）
3.加强道德建设，增强道德修养。加强职业道德、社会公德、家庭美德教育，全体同志自觉履行岗位职责、笃行修身养德、践行文明礼仪、力行敬业奉献，23人次获得表彰奖励。扎实开展群众路线教育实践活动，召开6次民主生活会，通过开展批评和自我批评深入交流、增进和谐、推动工作，积极抵制四风、提升道德修养。（指标29、30、31）
三、取得成效
（一）创建成效
通过扎实开展文明创建活动，取得了四个方面的成效：精神提劲，进一步增强了服务意识、奉献意识；形象提亮，进一步提升了服务形象、文明形象；队伍提质，进一步提高了队伍思想政治素质、业务能力水平；工作提效，进一步提升了工作效能、创造了优异成绩。
（二）作出贡献
1.全力督查督办，抓好贯彻落实，为学校党政决策和工作部署执行落实到位，完成各项目标任务，作出了贡献。
2.积极建言献策，当好参谋助手，为完善校区管理体制机制，推动学校一体发展、科学发展，作出了贡献。
3.实施民生工程、美丽曲园工程，为完善校园功能、优化校园环境、服务师生员工，作出了贡献。
4.构建服务体系，践行群众路线，为提高管理水平、促进校园和谐、确保安全稳定，作出了贡献。
（指标6）
（三）获得荣誉
1.集体荣誉。两年来，管理办公室、后勤保卫办公室共获得省校级集体荣誉9项：
XX年，xx校区办公室被评为治安综合治理先进单位，xx校区后勤基建办公室被评为提案办理先进单位；XX年省公安厅授予xx校区护卫队“先进护卫队”称号、校区获xx市城乡消防安全建设及构筑社会消防安全“防火墙”工程先进单位、以及xx市人民防空警报设施社会化管理“先进单位”；
XX年，xx校区办公室被评为治安综合治理先进单位；xx校区办公室党支部被评为科教兴鲁先锋基层党组织；
XX年，校区复核通过了xx市“花园式单位”评审；后勤保卫办公室被评为提案办理先进单位。
2.个人荣誉。两年来，管理办公室、后勤保卫办公室29人次获得省、校级奖励：
XX年，池xx、王xx被评为xx师范大学优秀共产党员，曹xx被评为xx师范大学优秀党务工作者；王xx获省公安厅安全保卫个人二等功、胡xx获省公安厅优秀护卫队员；崔xx被评为xx师范大学优秀工会工作者；谢xx荣获山东省高校校园文化建设优秀成果一等奖；李xx被评为优秀工会积极分子；张xx被评为人口和计划生育工作先进工作者；李xx荣获xx师范大学外宣新闻奖三等奖、纪念建党xx周年征文二等奖、全省高校校园文化建设理论学术类优秀成果三等奖。
XX年，池福安被山东省委高校工委授予科教兴鲁优秀共产党员荣誉称号；王xx获省公安厅安全保卫个人二等功、胡xx获省公安厅优秀护卫队员；崔波被评为xx师范大学治安综合治理先进个人；谢xx荣获xx省高等学校优秀科研成果奖二等奖、xx市社科成果奖二等奖；孙xx荣获xx师范大学外宣新闻奖二等奖；张xx被评为人口和计划生育工作先进个人；李xx被评为全国教育改革优秀教师、荣获全国教育改革优秀教育论文大赛一等奖；
XX年，崔xx被评为xx师范大学优秀教育工作者；谢仕兴荣获xx社科成果奖二等奖、人口和计划生育先进工作者；张xx被评为人口和计划生育工作先进个人、人口和计划生育先进工作者；李xx荣获第十三届全国高校广播（电视）宣传工作研讨会一等奖、三等奖各1项；
（加分项36）
四、存在问题和改进方向
尽管我们在文明创建活动中取得了一些成绩，但离学校党委的要求和广大师生的期待以及其他优秀兄弟单位还有不小的差距，要走的路还很长。文明建设无止境，文明创建只有进行时没有完成时。我们一定以考评为契机，在各位专家的指导下，以评促建、以创促改，借十八届四中全会全面改革的东风，从以下几个方面努力：着力提高人的素质，打造优秀工作团队；以全心全意服务校区教学科研和广大师生员工为根本目的和最终追求，打造服务平台和载体；建章立制，文明创建常态化，形成长效机制；推动校区机关作风建设，推进校区民生改善、校园功能完善，推动学校管理水平提高。通过文明创建，凝聚一种精神，转化为一种干事创业的激情和氛围，内化为干部职工的一种修养和境界。
