电脑义诊活动策划书
一、活动背景。
随着高新技术的不断发展，电脑越来越普及。作为大学师生，无论是工作、学习还是娱乐，电脑都是他们生活中不可缺少的一部分。
二、活动目的。
为辛劳工作的老师维修，优化电脑、让全校师生更多的了解xx电脑爱好者协会。
三、活动对象。
xx学院数学与计算机学院和商学院的广大教师群体。
四、活动前期宣传。
1、宣传部制作大型海报在数计院与商学院门口张贴
2、活动前期联系各院老师，选择合适的时间为他们维修电脑
五、活动时间地点。
1、活动时间：11月5日——11月15日。
2、活动地点：数学与计算机学院和商学院教师办公室。
六、活动流程。
（一）现场维修阶段。
此次活动走进老师办公室，由工作人现场为老师提供相关问题的解答及服务。需要维修电脑的老师需先填写《维修登记表》，然后由相关人员进行义诊。维修结束后由机主本人签字确认无误。
（二）维修内容。
1、计算机使用，优化设置，防毒知识的宣传。
2、各种必备软件的下载。
3、现场提供计算机硬件相关检测。
4、计算机系统的调整、优化，重装。
5、病毒的检测，查杀。
6、其他计算机相关服务。
（三）跟踪服务阶段。
维修电脑的老师，在留下详细的联系方式以及电脑信息后，如果发现在维修结束后一周内，故障仍然没有排除，或者由于我们的失误造成电脑的损坏，在确认无误后会进行再次维修或者相应的赔偿。
（四）总结阶段。
活动结束后由秘书部写活动总结，并分析《报修登记表》的数据。
（五）工作人员要求。
工作人员必须按照要求，认真负责的完成工作，做好清点，维修工作并做好记录。自觉维护专业形象，在活动过程中做到文明用语，礼貌待人，尊敬师长。给各老师留下专业严谨的印象。
七、活动注意事项。
（一）前期准备。
宣传部做好宣传工作，对各部门进行培训。技术部强调针对现场维修过程可能遇到的或注意到的问题，以及其他工作人员应该注意防止哪些不必要的事故发生。
（二）活动开展。
各部门紧密配合，做好经费预算。
（三）活动进行中。
维修过程中秉持认真负责的态度做好自己分内的事。
（四）活动结束后。
由秘书处对本次活动进行总结，处理好跟踪服务。
