市委市政府接待办公室在市委、市政府的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会党的十八大精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，始终把公务接待作为第一要务，认真履行接待办的基本职能，充分发挥接待“载体”功能，着力推进公务接待工作实现新发展、新提高，不断开创我市接待工作的新局面，有效地促进我市对外宣传及招商引资，为我市经济社会的快速健康发展做出了积极的努力。
一、完成各项接待任务。
据统计，至9月初，我办共接待来宾308批次，其中客商,39批次，专项活动23批次，一般公务接待246批次。共接待约2900人。其中中央及外省来宾11批次，约180人；
省委、省政府部门来宾22批次，约359人；
XX市委、市政府及各部门来宾155批次，约1450人；
港、澳、台华侨和外国来宾8批次，约100人；
兄弟县市来宾30批次，约450人，客商约361人。
接待了省委第二巡视组回访工作组、中央农办摄制组、公安部XXX同志慰问见义勇为工作组、XX省副省长XXX一行等重要接待。还接待了省侨办、省民政厅、省财政厅、团省委、省国土资源厅、省老促会、省农业局等检查工作组的食宿安排。接待了XX市委书记XXX、XX市委副书记、市长XX、XX市政协主席XXX、副市长XXX、XXX；
人大副主任XXX、XXX等XX市领导一批，还接待了兄弟各县市区的考察组到我市学习考察的用餐安排等。
二、认清形势，切实增强做好接待工作的责任感和使命感
一是规范和改进公务接待工作。首先是强化制度建设。要进一步健全和完善已有的接待工作规定及接待工作的规章制度，严格标准，规范程序，细化环节，从上到下逐步健全完善接待工作制度体系。其次创新工作方式，突出地方特色，不断改进以往一些老办法、老传统，在礼仪、餐饮、线路、礼品等方面推陈出新。第三，细化服务，打造具有地方接待特色的品牌。要树立“细节决定成败”的思想，从每一个环节的每一个细微之处抓起，慎之又慎，确保每一个细小之处都完善无缺。在特色服务、个性化服务上多下功夫，使之做到特色中体现个性，个性中体现品位。针对接待对象的不同，因人而异、因事而异、因季而异，不断保持并进一步打造出别具一格的独特品牌。二是进一步做好大型活动和重要会议的接待服务工作。大型活动和重要会议的接待服务涉及面广、影响力大。通过在大型活动和重要会议接待服务实践中，我们逐渐探索并总结出一整套科学行之有效的方法和运行机制，如统一对口接待方式，建立信息反馈工作机制、建立多方联动工作机制、建立责任制约工作机制等。
三、进一步加强接待队伍的建设。
做好接待工作，必须打造一支素质过硬、作风优良、业务精湛、勇于创新、甘于奉献的高素质接待队伍。继续学习中央“八项规定”和“六项禁令”，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，树立遵规守纪，爱岗敬业，踏实勤奋的良好风气，推进接待工作朝着科学化，制度化的轨道发展。
今后，我们将一如既往，在抓自身建设的同时，继续认真贯彻落实中共中央关于公务接待厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要批示，认真贯彻落实中央“八项规定”和“六项禁令”，全面提高接待服务工作水平，为更好地服务我市的经济社会发展贡献最大的力量.
