今天我们召开的是政府系统办公室主任培训会，参会的有乡（镇）党委书记或乡（镇）长，有机关单位主要负责同志或分管副职同志，还有各机关单位办公室主任以及各工委、乡（镇）文书。下面给大家共享我从事办公室工作这么多年的感想，分享一些经验、方法以及理念性的东西。
一、正确认识办公室的性质和作用
跟机关单位办公室主任一样，各工委、乡镇的文书实际上也承担着办公室主任这一角色和任务，办公室是一座桥梁，是一个枢纽，它起着承上启下、上下沟通的作用，它是一个窗口，它的性质是：综合协调、参谋助手、宣传服务。它的天职是服务基层、服务群众，服务领导。
二、如何正确认识办公室主任的工作定位
办公室主任这一角色应干什么，怎么干，现在我以多年从事这个岗位的经验，给大家分享自己的体会，归根结底就六个字“宣传、协调、服务”。要干好这六字当然不容易，有调侃说，办公室主任这个角色不是人干的，或是干好了不是人之类的说法。因此，办公室主任这个角色是一个很尴尬、很累、很烦躁的一个岗位。那么，如何做好这六个字，我就给大家延展一下。
（一）宣传。从党委政府，业务部门的角度，利用一切载体和形式去宣传好本部门本行业。作为办公室主任， 主动去挖掘本单位本部门经验和做法，在自身熟悉的基础上向上级和同级广为宣传。
（二）协调。作为办公室主任要去协调本单位内部上下级工作关系，部门之间的工作关系，领导班子之间的工作关系。办公室作为一个窗口，需要协调日常相关工作，起到润滑剂作用。
（三）服务。服务分为两个板块，分别是政务性服务及事务性服务。所谓政务服务就是文字体现出来的东西，包括各单位的年初计划、半年以及全年工作总结、专项工作总结，日常应付性的贯彻落实情况，请示、报告等等。事务性服务是指后勤保障服务、车辆人员管理、包括对领导班子成员的工作服务、办公场所的环境卫生、综合治理、党建、人事、支部、工会以及共青团工作服务等。
（四）大家容易被忽略或不引起重视的问题。一是日常公文运转，公文处理格式等。很多单位都存在公文格式错误的问题，希望大家认真研究学习党政公文处理条例，务必按要求、按规定行文。二是保密工作 ，保密工作可大可小，但很容易出问题，各单位凡是涉密电脑要标记，要规范涉密电脑使用管理，规范保存涉密文件，严格按照专人专柜来管理，不懂之处多向上级有关部门咨询请教。三是档案工作。总体来说，我县档案工作很不规范，有些乡镇甚至从未做过档案工作，档案工作是每级党委政府必须做的一项工作。各级各部门务必重视档案工作，安排专人负责档案工作，按照档案法其实施条例，完善各单位档案工作。四是政务公开工作。这项工作虽很小，但有些单位还不够重视，加强政务公开，准备好迎检工作。五是对党建、人事、支部、工会、共青团、综治、稳定、信访等工作请各部门按条块式梳理，分工明确，安排专人负责管理，形成卷宗。六是工作环境。需要营造一个干净整洁、舒适的办公环境，促使工作效率的提高。七是网站建设。对行权平台、中国XX网站的建设和内容更新需要各级各部门的支持。八是统计工作。统计作为提供国民经济运行情况准确信息的重要工具，受到了国内与国外，政府与公众，学者与官员越来越广泛关注，统计工作是对社会，经济以及自然现象总体数量方面进行搜集、整理、分析过程的总称，请大家高度重视。
三、如何做办公室工作
做好办公室工作要讲究方式方法，一是需要系统性的研究梳理办公室工作，梳理出各类需要做的工作，二是需要归类，进行分工。三是借鉴府办出台的相关规章制度，结合各单位实际制定规章制度，包括请销假制度，车辆管理办法，会务管理办法，印章管理办法等。在关心关爱干部职工的同时要严格按照相关制度来管理人与事。办公室是各级党委、政府综合办事机构，是党委、政府工作运转的中枢，是决策的参谋部，是领导的参谋和助手，担负着为领导服务，为基层服务，为群众服务的光荣使命。
这次会议针对我县的具体情况，组织大家进行了调查研究及公文处理、会务管理及网站建设、电子政务、协同平台等知识的培训，相信大家也学习了许多好经验好做法，同时也看到了办公室工作中的不足和差距，更加明确了各自努力和改进的方向。
同志们，大家一定要以这次会议为契机，加强各类学习，撸起袖子加油干，全力以赴拼命干。希望大家以更强的担责意识、更高的履责能力、更好的落实效果，发扬X的X精神，充分发挥办公室职能，有序推进各项工作。
