银行行长在2021年新员工入职会议上的讲话

各位新同事：

热烈欢迎大家在庆祝党的百年华诞之际加入*****大家庭！

2021年是建党100周年，是“十四五”规划开局之年，也是*****奋力*****集团新征程的起步之年。在具有特殊重要意义的2021年，你们走出校园，加入*****，迈入职业人生的新征程，参与到奋力*****集团的新征程，融入全面建设社会主义现代化国家的新征程。新征程上，需要你们志存高远、爱国强行，致力成为卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共嬴的先行者和新标杆。

一、志存高远，爱国强行。

习近平总书记指出，“当代中国青年是与新时代同向同行、共同前进的一代，生逢盛世”广大青年要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想”。

“请党放心、强国有我”。在庆祝中国共产党成立100周年大会上，青年代表向党致以青春的礼赞，抒发铮铮誓言。青春、奋斗，是当代中国青年的时代风采，也是行进中的中国最动人的旋律。

新同事是爱国强行的重要力量。你们在求学阶段心怀梦想，用辛勤和汘水成就了学业目标;步入职场，正是将知识积累转换成价值创造、努力实现理想抱负的新阶段。职业发展的目标不是找份安稳的工作、获得优渥的待遇，而是以工作为媒介、事业为平台，服务国家、贡献社会、造福人民。

成立于**年的*****，发韧于辛亥革命，新生于新中国，壮大于改革开放，腾飞于新时代。

*****的宏伟发展蓝图、广阔事业平台，与全面建设社会主义现代化国家的新征程紧紧连系，与实现中华民族伟大复兴的中国梦同频共振，也将为广大新同事施展才华、竞展风采搭建广阔舞台。希望大家永远心怀“国之大者”，始终不坠青云之志，树立崇高的理想信念，把自己的小我融入国家的大我、*****的大我之中，与时代同进步，与*****共发展，在共同为国家、为社会、为民族、为人民的不懈奋斗中，书写人生华章。

二、卓越服务，客户至上。

金融业本质上属于服务行业，服务国家战略、服务实体经济、服务社会和百姓，是金融业的立业之本。“百业兴，则金融兴;百业稳，则金融稳”，以客户为中心、强化服务，是金融从业者的基本要求。

*****从成立之初就坚持“服务民众、改进国民生活”，坚持“为社会谋福利，为国家求富强”，在不同时期有力支持国家经济与社会发展，不断提升客户服务能力，经过一代代*****人的矢志奋斗，发展成为具有全球影响力的国际化大型银行，成为融通中国与世界的重要桥梁，铸就了“百年*****、全球服务”的金字招牌。在新的发展阶段，*****提出了“*****集团”的愿景目标，将更加自觉地担负起“融通世界造福社会”的使命，服务国家战略、增进民生福祉、促进社会进步，在中华民族伟大复兴的伟业中勇担重任，努力贡献金融力量。新同事要赓续传承、发扬光大百年*****的优秀传统，立足新时代新要求，不断提高服务站位、强化服务理念、提升服务能力。

卓越服务必须始终把客户的利益和关切放在第一位，以更深刻的客户洞察、更敏捷的市场反应、更高效的联动协同，做到总行服务分行、后线服务前线、全行服务客户，以精诚的态度、卓越的品质服务客户、嬴得客户。新同事要迅速从过去“学校学生”“受服务者”角色，转变为“银行主人”“服务主体”的身份，以国家利益为重、银行利益为重、集体利益为重，善于为他人着想，把握服务的新趋势、创造服务的新模式、提升服务的新品质，成为百年*****不断提升卓越服务品牌的一道青春靓丽的风景线。

三、稳健创造，诚信为本。

银行是经营货币信用的特殊企业，诚信合规是业务发展的生命线，也是每个员工最基本的职业素养和始终应恪守的行为准则。当前，金融业的改革不断深化，金融业的竞争日趋激烈，在从金融大国迈向金融强国的道路上，既有金融风险全球蔓延的“外患”，也有金融乱象与金融短板并存的“内忧”。金融人才唯有诚信为本、一身正气、廉洁自律、严守底线，才能在充斥着诱惑与陷阱的金融市场守正自清，才能对中国金融业的稳健发展有所贡献。

自20世纪30年代起，*****的员工一直坚持“职位不拘高低，必须人人操守廉洁，摈除恶习，更须公而忘私，任事不能仅以但求无过为尽职”的职业操守。大家进入银行工作，就必须严守知法守法的底线、遵规守纪的底线、诚信守约的底线、履职尽责的底线，法律，坚持职业操守，培养合规习惯，忠于职守、严谨认真、兢兢业业。

“钻井者，起于三寸之坎，以就万仞之深”。各位新同事一定要扣好职业生涯的第一粒纽扣，增强危机意识与风险意识，牢记“从善如登，从恶如崩”的道理，始终坚持“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从做好小事、管好细节开始，做到自重、自省、自警、自律、自励，把良好道德修养落实到一点一滴的言行举止中，以稳健、诚信为前提，让职业成长更加宽广、事业发展更加辉煌。

四、开放包容，学习创新。

习近平总书记强调，“青年处于人生积累阶段，需要像海绵汲水一样汲取知识”。银行是知识高度密集且快速更新的领域，也是讲求专业精神、专业本领的行业。当前全球金融业处于大变革时代，面对复杂多变的经营环境，*****坚持高质量发展，科学应变，主动求变，大力推进数字化转型，持续着力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、跨境金融、消费金融、财富金融、供应链金融、县域金融，这些既为新同事施展才华提供了广阔舞台，也对大家的力素质坦出了新的更高要求。

走出校园并不意味着停止学习，新入行正是苦练本领、增长才干的黄金时期。一方面要进一步拓展学习的宽度、广度和深度，另一方面更要善于在实践中增长才干。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，学到的东西，只有落到行动上，做到知行合一、以知促行、以行求知，才能成为真本领。

*****自成立之初即提出“视人才培养为百年不易之准则”，始终将队伍建设作为百年*****基业长青、源远流长的战略性仼务。新同事一定要珍惜宝贵的青年时光和良好的学习平台，增强学习紧迫感。希望大家把握好每一个学习的机会，敢于大胆探索，善于海纳百川、博采众长，勇于推陈出新、因势而动，在持续学习和积极实践中培养自己的敏捷反应能力、锐意创新能力，以实际进步不断推动*****的转型跨越和创新发展。

五、协同共赢，奋进担当。

习近平总书记强调，“越是伟大的事业，越是充满挑战，越需要知重负重。”经过百年努力奋斗，*****在规模上已跻身全球银行业前列，但发展质量和效益还有待进一步提高。同时，国际环境日趋复杂，不稳定性不确定性眀显增加;新冠肺炎疫情影晌广泛深远，经济全球化遭遇逆流，低利率、低通胀、低增长环境面临新的变化。如何在危机中育先机、于变局中开新局？我们既要靠创新、靠变革，更要靠全体员工的共同奋斗，靠广大有志有为、一代又一代的青年员工添砖加瓦、攻艰克难、主动担当。

推动*****的高质量发展，必须在进一步发挥*****全球化、综合化优势，大力提升规模效应的基础上，适应新形势新要求，去除“大行病”，加强内外合作、上下联动、左右协同，激发活力、敏捷反应、重点突破，打造事业共同体，建立客户与*****合作共赢、员工与银行共生共荣的新生态。

“奋斗的道路不会一帆风顺，往往荆棘丛生、充满坎坷”。新同事的成长道路很长，未来有平川也有高山，也许刚入行就会或多或少地遇到这样或那样的困难，这就要求拥有青春活力的新同事们既能独当一面，更要团结协作，以协同共赢的心态，以“志不求易者成，事不避难者进”的奋斗精神，勇于攻坚，主动担当，快速成长为未来*****的栋梁，在团结奋斗中提升*****集团的整体竞争力。

青年是党的生力军、是强国的主力军，更是*****建设的先锋力量。期待新同事在未来的征程中堪当大任，以“高、洁、坚”为座右铭，以“激发活力、敏捷反应、重点突破”为行动准则，在担当中历练，在尽责中成长，在学习中进步，让百年*****焕发出更大的生机活力。