局市级文明单位创建工作汇报材料（行政执法单位）
XXX文明办：
为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届二中、三中全会精神及中央、省、市一系列战略部署，执行好中央、省、市关于创建文明单位的有关要求，XXX局以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以评选推荐为契机，紧紧围绕举旗帜，聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，着眼满足人民群众日益增长的精神文化需求，深化文明创建活动，持续提升创建水平。按照《XXX市文明单位测评体系》要求，结合本单位工作实际，现将近年来的创建工作汇报如下：
一、基本情况
XXX局是XXX单位，单位内设XX个科室,主要职责：XXX。核定编制XXX名，现在岗职工XXX名。
二、创建工作开展情况
（一）创建机制应建尽建
1.强化领导、完善组织机制。加强组织领导，开展“一把手工程”、“全员工程”，做到“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、责任部门认真抓、专兼职人员时时抓，形成了党政齐抓共管的工作局面，切实将创建工作作为一项重要内容列入重要议事日程，做到认识、措施、工作、投入、组织“五到位”。
2.强化学习，完善教育机制。一是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以党章党规为政治准则，把维护以习近平同志为核心党中央权威和集中统一领导作为根本政治任务，制定详实可行的学习计划，依托班子理论学习研讨、“三会一课”、主题党日、周例会、月度分析会等为主要载体，并充分运用“互联网+党建”，加大学习强国、法宣在线等平台的学习应用，进一步强化理论武装，重视学习效果转化。二是教育干部职工深刻汲取反面教训，学习先进典型。以XXX等严重违纪违法案件为反面教材，引为镜鉴，树立法治思维和底线思维，以实际行动维护党纪政纪的权威性和严肃性。以弘扬XXX等先进典型为榜样，增强为民服务意识，倡导爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。 三是扎实开展“模范机关”创建活动，在机关全体党员中开展“承诺践诺”标兵行动，每月在支部委员会上，开展践诺情况点评工作，全局上下形成了比学赶超的良好工作氛围，干部队伍素质提升成效明显。
3.强化认识，完善会议制度。每年召开两次精神文明建设工作会议，研究精神文明单位创建工作，及时对当年精神文明建设的工作进行全面部署，动员干部职工以饱满的热情积极投入到群众性精神文明建设工作中，促进工作有效开展。三年来，单位主要领导定期研究文明创建工作X次。
4.强化监督，完善考核机制。将精神文明工作纳入年度重点工作，与年度重点工作同安排、同检查、同考核、同落实，三年来，始终坚持“评创结合、纠建并举、重在创建”的方针，通过内部自查、上级督导、外部监督的三级监督体系，做到明查与暗访相结合，内部监督和社会监督相结合，不断巩固和提升创建效果。
（二）创建措施应有尽有
1. 坚定理想信念，强化理论武装。以“四个意识”为政治标杆，把思想建设作为党的基础性建设，全市运管系统始终保持统一的思想、统一的意志、强大的战斗力。领导班子带头学习贯彻党的十九大精神，深刻学习领会习近平总书记系列重要讲话精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，持续抓好教育培训、集中宣讲、研究阐释，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。带头真学、真信、真懂、真用，牢固树立“四个意识”，进一步提高政治站位，自觉向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做，确保中央政令畅通。加强基层思想政治工作，大力弘扬“跨越发展、争创一流，比学赶超、奋勇争先”精神，持续开展中国特色社会主义学习教育，统筹推进“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，结合工作实际，依法行政、从严治党、深化改革等各项工作纵深推进。
2.培育和践行社会主义核心价值观。抓住学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神这一主线，XXX年X月，在XXX广泛开展以“爱岗敬业 明礼诚信”为主题的社会主义核心价值观主题实践教育月活动。XXX年XX月，为认真做好社会主义核心价值观的宣传，营造XXXX氛围，投资XXX元设置了十九大学习宣传栏、社会主义核心价值观专栏，在单位大门口醒目位置展示社会主义核心价值观24字。
3.全面加强业务能力建设。一是强化培训教育，提高队伍素质。组织开展行政执法“大提升、大比武”活动，增强行政执法人员法治意识和服务意识，进一步提升执法综合素质和能力水平；开展执法岗位业务技能竞赛活动，营造“学业务、练技能、树形象”氛围，练好执法人员基本功。二是整顿执法风纪，规范执法行为。从强化执法风纪与党风廉政建设相结合，严查以权谋私、假公济私、吃拿卡要或接受妨碍公正执法的宴请、馈赠；严查压案不查、瞒案不报,不按法定程序或在非工作场所处理案件，八小时以外不注意约束自己，影响执法人员形象等问题，全面规范执法风纪。三是强化执法监督，提高执法能力。以规范行政执法自由裁量权基准为关键，全面行政处罚事项，制定行政处罚自由裁量标准，确保执法行为公平、合理；全面规范法律文书特别是无固定格式的法律文书格式和内容，促进执法人员熟练运用统一的法律文书；贯彻行政执法错案责任追究制度，清理规范XXX领域行政处罚、行政检查工作，以行政执法评议为手段，规范执法程序和调查取证，提高执法人员实际办案能力；扎实开展行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度“三项制度”工作，做好基层法制机构建设和法制人员培养，改善行政执法机关对行政执法工作的内部质量管控。四是深化放管服改革，加强行业作风建设。以窗口服务为突破口，深化“放管服”改革，以持续开展行风评议为重要抓手，以XXX为契机，督促窗口严格落实“首问责任”、“一次性告知”、“最多跑一次”等工作要求，杜绝发生对服务对象态度生硬、解答政策不准、服务对象往返跑的情况发生，加强窗口行业的全局意识、服务意识、责任意识，教育引导干部职工筑牢群众观，转变服务职能，创新服务举措，提升服务水平。期间：2017年XXX局被评为XXX先进单位、XXX先进集体、XXX目标管理考核先进单位。
4.纵深推进党组织建设和党风廉政建设。一是在政治建设上带好头。坚持把政治建设摆在首位，认真落实《XXXX》，做到“两个维护”。二是在思想建设上把好关。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，认真执行新形势下党内政治生活若干准则，全面落实好“三会一课”、学习研讨、民主生活会、领导干部双重组织生活等制度，进一步提升运管干部在推动XXX高质量发展中的能力和水平。三是在廉政建设上尽好责。严肃党内政治生活，充分运用监督执纪“四种形态”，推进党风廉政建设和反腐败工作持续深入开展。严格落实中央“八项规定”精神和省、市委实施办法，落实党风廉政建设责任制，坚决落实“两个责任”，把党的建设、党风廉政建设与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实。四是在作风建设上扎好根。以纪律作风专项整治活动为抓手，切实履行党要管党、从严治党主体责任，扎实推进全市运管系统党风廉政建设工作向纵深发展。五是在意识形态上扛好责。认真落实意识形态工作责任制，努力践行社会主义核心价值观，加强阵地建设和管理。
5.压紧压实法制建设和诚信建设。一是落实领导干部学法用法。坚持领导干部带头遵法学法守法用法，紧紧抓住领导干部这个“关键少数”，健全完善党支部学法制度和党政主要负责人年度述法制度。将普法责任制实施情况作为法治建设的重要内容，纳入领导班子和领导干部政绩考核。结合推行“两学一做’学习教育常态化制度化要求，开展好党内法规学习宣传，运用“三会一课’等基本形式，组织集中学习。专题讨论等活动，推动党内法规学习宣传常态化、全覆盖。二是推进干部职工日常学法。健全完善日常学法制度，把宪法、法律和党内法规作为重要内容，加强对本单位干部职工的法治培训，建立新颁布的国家法律和党内法规学习培训制度，增强学法针对性。新颁布新修订的法律法规及司法解释涉及本部门的，及时组织专题辅导和知识更新培训。大力开展“法治进单位”和法治文化建设等活动，营造良好的机关学法氛围。三是分年度按期开展“XXX”宣传月活动，宣传贯彻党中央、国务院、XXX关于加强全社会及XXX行业信用体系建设重大决策及部署，树立行业诚信典型，曝光失信案例，引导XXX不断提升诚信水平，营造行业“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的良好氛围。
6.丰富文体活动，建设活力机关。认真贯彻党的十九大提出的“广泛开展全民健身活动，加快推进体育强国建设”的精神，落实全民健身计划，以组队参加XXX篮球赛、XXX健步走、登山等为活动载体，增强广大职工身体素质，充分调动干部职工锻炼自我、奋勇争先的积极性，推动全民健身活动有效开展。
7.打造党建教育阵地，建设学习型机关。以深入贯彻落实党的十九大精神、践行社会主义核心价值观为框架，建成以展板、LED大屏、广告屏、走廊、墙壁等为载体的宣传阵地，逐步形成以党建、廉政文化为主，行业文化为辅的宣传模式，其中充分利用LED大屏和广告屏可及时更换的优势，做好国家重大节假日和活动的氛围营造，做好各项公益宣传。以此XXX为例，单位外部围栏悬挂庆祝标语X条，悬挂国旗X面，使用LED大屏滚动播放X张大庆电子海报，更新更换展板海报X块，营造喜庆、祥和、欢乐的节庆氛围。
8.落实扶贫要求，坚决打赢脱贫攻坚战。全面系统学习习近平总书记脱贫攻坚重大战略思想，进一步增强打赢脱贫攻坚战的责任感和紧迫感，做到不放松、不懈怠，做到“挂包帮”“转走访”工作与本单位本部门工作同安排、同部署、同督促、同落实。始终聚焦“两不愁三保障”的目标，继续抓好单位扶贫项目的跟进力度，确保脱贫攻坚精准精细的长效机制落地生根。严格执行驻村扶贫工作队员“两脱钩、一挂钩”（与单位工作脱钩、岗位业务脱钩，与年度综合考核挂钩），防止“两头管、两头都不管”的“真空”现象出现，加强驻村干部的管理。定期慰问驻村干部，帮助协调解决实际困难，解除后顾之忧。同时结合部门职责把XXXX作为行业扶贫脱贫的工作重点，不断优化XXX等多种形式和特色服务，确保XXXX。强化服务保障、做好帮扶管理，推动脱贫攻坚政策措施落地落细，全面提高帮扶工作水平和人民群众满意度。
（三）创建特色应挖尽挖
一是推进XXX运营管理，改善XXX，优化XX，完善XXX服务设施设备，提高XXX仪容仪表、服务水平、职业素养等服务；二是以“创卫创文”为契机，以XXX行业为重点，积极开展XXX等行业文明创建工程，提升行业软实力，彰显行业新形象；三是统筹XXX，完善XXX，提高应对XXX能力，组织开展XXX等活动，创新活动载体，改进服务方式，丰富活动内容，做好XXX工作；四是认真开展XXX教育培训，进一步加大XXX教育力度，注重提高XXX意识和XXX理念，从XXX中吸取教训，引以为戒，做到警钟长鸣；五是坚持将首问首办、限时办结等各项制度落到实处，提高工作效率。进一步加大XXX业务素质提升，深入XXX宣传相关政策，扩大窗口服务文明的社会效果；六是大力加强职业道德建设，规范从业行为，提高服务质量，带头讲奉献、重服务、作表率，努力争当文明传播者、文明建设者和文明维护者，确保各类窗口真正成为展现城市文明程度的“窗口”和群众满意的“窗口”。
三、存在问题
一是干部职工的创建意识还需加强和提升。二是与上级文明委、友邻创建单位的学习交流不够，台帐资料的收集整理不够精准和规范。三是在创建机制建设方面还有一定的空间和盲点，需要进一步健全和覆盖。
四、下步工作打算
文明单位的创建是一项长期性、系统性的工程，不可能一蹴而就，在今后的工作中，XXX局将围绕以下几点抓好工作落实：一是加强多层次的“文明细胞”建设活动，带动科室、支部、个人更广泛深入地参与其中，提高共建共享的积极性和热情；二是注重日常的基础性工作，加强计划安排、措施细化和督促检查，确保工作落到实处；三是积极创新活动载体，丰富活动内容，用形式多样、润物无声的群众性精神文明创建活动凝聚人心；四是继续加强制度建设，不断提升科学管理创建工作水平，努力形成工作有人抓、有人管、有人干、有人监督考核的良好运行机制；五是坚定不移贯彻落实十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断强化“四个意识”，不断坚定“四个自信”，不断践行“两个维护”，树立社会主义核心价值观，围绕XXX志愿服务、XXX创建等活动，及时总结经验，查缺补漏，不断提高XXX管理水平，促进物质文明、精神文明、政治文明、社会文明、生态文明的协调发展，为推动XXX高质量发展提供保障。
创建市级文明单位不是精神文明建设的目的，我们将一如既往地抓好精神文明建设，把这次复查当作前进的新起点，在以往工作的基础上，进一步加强领导，开拓创新，推动精神文明建设再上新台阶。
