关于开展减证便民服务专项改革推进情况的自查报告
县法制办：
为进一步深化“放管服”改革，我镇根据x政办发〔20xx〕162号《xxx县人民政府转发<20xx>的通知》文件精神，全面梳理我镇证明事项，对可以被简化或替代的证明事项予以取消，对可以运用大数据信息共享查询的予以取消，对没有法律法规和国务院文件规定为依据的证明事项一律取消。现就我镇本次证明事项清理工作的开展情况进行如下总结:
一、改革措施
（一）加强组织领导，成立以镇党委副书记、镇长吴滨为组长，各站所分管领导为成员的“减证便民服务”改革工作领导小组。
（二）落实改革责任，各站所全面梳理自身业务，全面排查需要证明事项，由各站所分管领导牵头落实。
（三）广泛听取群众声音，通过发放调查问卷，走访群众，回访办事人员等方式全面掌握不合理证明，简化办事程序，提高服务质量。
二、取得成效
自全县开展“减证便民服务”专项改革以来，群众满意度显著提高。我镇各站所对可以被简化或替代的证明事项予以取消，对可以运用大数据信息共享能查询的事项予以取消，对没有法律法规和国务院文件规定为依据的证明事项一律取消。工作人员办事效率明显提高，服务质量全面提升。
三、存在问题
因乡镇基层工作直面群众，自乡镇机构改革以来，全镇各窗口单位都已全面转型，以服务群众为工作宗旨，以群众得实惠为工作根本目标。自全面梳理证明事项工作开展以来，我镇尚未发现需要群众或企业提供特殊证明、重复证明、不合理证明等事项。但因其他业务管理部门或机构因业务需要，需由镇村两级提供证明，乡镇往往需要为此类证明事项提供证明，建议行业主管部门加强信息共享，避免办事群众层层提供证明。
四、下一步工作计划
我镇将全面推行放管服改革，加强对各窗口单位监督考核，以群众满意度为考核依据，确定证明事项工作联络员，随时动态掌握全镇证明事项，对不合理及重复证明事项发现苗头今早剔除，从源头上铲除“奇葩证明”。对确需提供的证明事项进行网上公示，并在各站所窗口进行张贴指南，方便群众办理惠民业务。
xxx镇人民政府
