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电工人员下半年工作计划

admin 2020-04-27 12:01:01 浏览量

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电工人员下半年工作计划

  虽然我们完成了上半年的任务,但是下半年的工作依然繁重。以下的电工人员下半年工作计划范文是小编为大家准备的,希望大家喜欢的!

  电工人员下半年工作计划

  一、业务技能学习

  在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习,以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习,把理论知识应用于实践中。学无止境,把学习到的技能应用与生产,服务与生产。

  二、设备保养维护

  1) 对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。

  2) 对电气线路及电器元件进行安全排查,对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。

  3) 对各配电柜定期进行灰尘清理,保证电器元件接触良好无粉尘现象。

  4) 对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查,保证通风降温良好。

  三、做好用电高峰时期应对措施

  针对我们正常电压偏低的现象,做好应对措施,在内部提高无功补偿;对各车间启动大设备时安排调整启动顺序;及时与上一级变电所进行沟通升压等工作;保证我们正常生产用电的供应。

  四、安全方面

  通过三级安全教育是班组人员对安全认识的提高,通过班前、班后学习安全,对安全事故分析总结,提高安全意识,杜绝蛮干、违章作业。三不伤害要每一位班组成员牢记心中。

  客户人员下半年工作计划

  1. 终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2、 收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  2.建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  3.数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  4.客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  5.客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

标签:电工   人员   下半年   工作   计划
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