在政府办全体会上的主持讲话

同志们：

现在开会。今天把大家召集过来，召开政府办公室全体会议，主要任务是，认真贯彻落实全市政府系统办公厅（室）主任会议精神，简要总结过去一年的工作，分析当前形势，找查不足，明确方向，进一步提高办公室的整体素质和执行能力，为领导、为基层、为群众提供更加优质的服务。

首先，请X主任传达“全市政府系统办公厅（室）主任会议”精神。

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刚才，X主任传达了“全市政府系统办公厅（室）主任会议”精神，从弘瑛秘书长的讲话来看，站位高、看得准、工作实，很切合实际，大家要认真学习，认真研究，深刻领会。下面，就贯彻落实全市会议精神，抓好办公室工作，再讲几点意见：

一、积极参谋，高效服务，推动办公室工作卓见成效

去年以来，政府办公室全体同志牢固树立“围绕中心、服务大局、提高效能、推进发展”的理念，紧扣“参谋、服务、协调、督办”的工作主题，忠于职守、勤奋工作，不怕辛苦、乐于奉献，各项工作取得了新的进步，整体水平跃上了新的台阶，较好地完成了各项工作任务。

（一）以文辅政精准超前，参谋服务能力不断提高。在公文起草上，精准把握领导意图，紧密结合县情实际，先后起草了讲话、纪要、汇报等各类文稿X余篇，推动了各项工作部署安排到位，各项决议决策传达到位；在调研参谋上，开展深层次的调研活动，形成了《实施“文化+”战略，培育新的动能引擎》《实施乡村振兴战略，让农村成为引人入胜的天地》《木板加工行业的调查思考》等X篇调研成果，X给予了充分肯定，较好发挥了以文辅政作用；在文件审核上，以规范文件流转程序为抓手，努力提高文件质量，累计起草、审核把关以政府或办公室名义印发的各类公文X件，接收、下发省市文件X件，上传下达全部做到准确无误，有力地指导和促进了全县工作开展；在信息反馈上，《临漳县全面完成碳素、木板产业规范提升任务》等受到市政府主要或主管领导的批示肯定；《平原农业县推进新型城镇化的蝶变之路》《实施五大造林工程打造“绿美临漳”》等被省政府《政务交流》刊发，充分利用“美篇”、微信公众号等新媒体，编辑电子信息X余条，累计拍摄照片X余张，其中X余条信息被推送至“市政府工作群”，充分展示了临漳业绩；在政务公开上，进一步完善了政府信息公开平台，累计公开政府重大决策、地方法规、人事任免、新闻发布、工作动态等各类信息X余条，开启了政务公开工作的新局面，推进了阳光政府建设。

（二）组织协调规范有序，综合服务水平再上台阶。一是事务办理上，共承办、组织、协同组织大型会议X余次，审核各类会议议题X余件；累计接收、办理明传电报X余份，省、市电话通知X余次，政务值班X余份，下达各类通知X余次，全部做到了及时、准确、无误。二是督办落实上，围绕县委政府重要决策部署，先后承担了重点项目观摩、生态环境治理、县城建设观摩、教育督导评估等工作的督导协调，确保任务目标高限完成。围绕《政府工作报告》《政府常务会》《县长办公会》等议定事项，领导批办的重要事项，坚持督导工作制度化，逐一落实承办单位，定期开展跟踪督查，确保取得实效。三是应急指挥上，县空气质量保障应急指挥中心成功设立，完善了应急平台建设，并围绕环保各项重点工作昼夜巡查、实时反馈，并及时监控、跟踪问效，进一步构筑起规范化、社会化、常态化的应急体系，树立了“能吃苦、讲奉献、争先进”的标杆典型，得到了县委政府的通报表彰。

（三）公共服务细致周密，人民宗旨意识更加牢固。充分发挥桥梁纽带作用，拓宽政府联系服务群众的主渠道。在电子政务上，共受理市政府群众服务热线转办件X件，办理市政府网站及X论坛群众留言X件，受理县长公开电话承办工作，群众投诉、咨询、建议X件，回复办结率达X%，荣获“X年度X市X群众服务热线工作承办优秀单位”，X县长批示：成绩取得是同志们努力工作的结果，在新的一年要加倍工作、持续用力、倾听民生、速解民忧，真正把县长热线办成“服务热线、民生热线”。在民宗管理上，切实维护民宗领域的和谐稳定，深入开展“十大专项行动”，建立宗教信息数据库，推动宗教活动更加规范。在方志编撰上，X年鉴编写收集整理工作已经进入扫尾阶段，帮助整理出版了《孝行天下》《X文学在X》等书刊，有力宣传了古邺文化。在政府采购上，本着“依法规范、优质服务、廉洁高效”的原则，集中采购项目X项，采购资金X亿元，节约率为X%，取得了良好的经济、社会效益。在依法行政上，三项制度建设工作全市考核得分第一，省高院下达的涉及我县行政裁定均为我县终审胜诉，X批示：好！人大代表建议承办工作荣获全市优秀单位，法制政府建设不断向纵深推进。

二、正视问题，紧跟形势，找准办公室工作的着力点

仔细回味过去一年的工作，成绩应当给予充分肯定，但问题依然存在，我们必须正视问题，揭短亮丑，才能取长补短、迎头赶上。概括起来，有这几个方面：一是纪律方面，最为深刻的就是去年行风评议给办公室提的个别同志“吃拿卡要”问题，无论从什么因素考虑，应该给大家敲响警钟；有的同志工作时间还存在饮酒现象，有的同志上班玩游戏、看电影，睡觉、聊天，迟到、早退等现象，时有发生。二是程序方面，有时行文程序倒流，有时用印不履行审签，有的开会之间协调不够，有的单位直接找领导，没规矩、没程序，给办公室工作造成了被动。三是业务方面，有的同志还停留在经验主义层面，不注重加强学习，不善于钻研业务，思考和解决问题方法不多，新思维、新知识有所欠缺。有的同志对分管口业务知识研究不够，把关不严，不是版式出错，就是句子不通顺、词语搭配不恰当。四是作风方面，有的工作交待了不能主动反馈情况，有的交办了迟迟见不到结果；有的工作即使干了也是“过得去”，不能“过得硬”。五是值守方面，有的同志不能严格遵守值班制度，换岗、顶岗现象时有存在；通过去年的几件突发事件，在应急处置方面还有很多不足，应急程序、应急反馈、应急处置等工作有待加强。六是争先方面，有的对口科室进取意识不强，工作没起色，排名倒数，工作落后；有的科室对上沟通不够，新动向不能及时了解，造成工作被动。七是细节方面，有的同志不注重细节，干工作都是大概、大约、粗枝大叶，不能做到精益求精，公务接待、办文办会、协调事务、上传下达等，时有漏洞，总感觉有不完美的地方。八是卫生方面，用句话形容就是“外光里毛”，仅注重个人卫生，但不注重办公场所卫生；有的同志内务整理杂七杂八，办公桌上脏乎乎、乱乎乎。这些问题和现象虽然是个例、个案，但代表的是办公室，影响的是整体形象，大家一定要引起重视，不然就会落后于当前形势，跟不上工作步伐，只能被淘汰出局。

从国家大势来讲，新的时代、新的形势、新的任务，给办公室工作提出了新的更高要求。无论是思想上、政治上，还是工作上、纪律上，我们必须主动适应新时代，适应新形势、适应新需要。

从各级要求来讲，发展的步伐越来越快，解决民生急需越来越重，对各级政府提出了更高要求。办公室作为县政府的参谋部、协调部、作战部和督导部，任务艰巨，责任重大。我们不能停留在现有水平，一定要高标准、严要求，一定要提速提质，上档升级，以适应发展的需要、领导的需要、工作的需要。

从临漳发展来讲，从去年新一届县委、政府换届以来，县委、政府带领全县各级各部门，攻坚克难、加快发展，取得了“经济社会主要经济指标排位全市第二”的好成绩。我们应该感觉到，过去一年的工作节奏、工作效率、工作成绩，比以往任何一年都要快、都要高、都要好。作为政府办公室，就是要围绕县委、政府决策，主动作为，勇于担当，建言献策、督导推进，保障服务、抓好落实，充分彰显办公室的职责和才华。

办公室的重要性、特殊性，决定了我们必须标准更加严格、服务更加优质、落实更加高效，以“四个围绕”为总体要求，以“四化”为奋斗目标，在实干中创先争优，在担当中推进落实，在服务中勇创佳绩，以优异成绩向县委、县政府交一份满意答卷。

三、围绕中心，突出重点，推动办公室工作再上新台阶

X年，政府办将围绕中心工作，充分发挥职能作用，努力开创办公室工作新局面，力争实现“六个新突破”。

一是在创先争优上要有新突破。各科室在认真做好本职工作的同时，要树立“对标”意识，“争先”意识，解放思想、高标站位，想办法、谋创新、找突破，积极与上级对口搞好对接，创新创活方式方法，抓重点、破难点、有特点，争试点、打造亮点、当好示范点，拿出自己的“一招鲜”，不落怂、不落套、不落后，干就干出先进，争就争个第一。

二是在信息调研上要有新突破。一方面要提高信息工作的时效性与科学性，本着“全员办信息、打好翻身仗”的原则，切实抓好对上信息的反馈，做到“只要有行动、马上有信息，只要有信息、对上能采集”，充分展示临漳业绩、激励工作。另一方面要提高调研参谋的针对性与可行性，抓好产业发展等重大课题的调查研究，着力在总结经验、推广典型、研究对策上下功夫，力求多想点子、多出思路、多呈精品，为领导决策、服务发展提供依据。

三是在综合协调上要有新突破。一要“快”。就是把“马上就办、办就办好”作为工作准则，以更高的效率、更快的节奏推动落实，做到当日事当日毕、当日事当日结、当日事当日清，真正以高效服务换取工作的高效落实。二要“好”。就是要进一步建立规范、有序、科学的操作流程，积极搞好组织协调、审核把关，按章办事、高标完成，做到任务明确、责任到位、有序推进。三要“细”。就是要树立“精细、精致、极致”的办事理念，注重细节，精益求精，对“办文、办会、办事”的每个细节，都要做到严谨细致、周密部署，靠精细促深入，靠精细促完美。

四是在督办落实上要有新突破。一要以“四干机制”抓落实。把重大决策部署、领导批示件的督查督办作为突破口，明确干什么、怎么干、谁来干、什么时间干成，细化到条目、压死到人头，并保持奔跑的状态去推进，做到事不过夜、日清日结。二要以钉钉子精神抓落实。要有“撸起袖子加油干、苦干实干拼命干”的干劲儿，“久久为功、接续奋斗”的韧劲儿，真督实查、深入实地，以超常的措施、超常的毅力、超常的激情干好工作。三要以统筹兼顾抓落实。对于长期性工作，要合理摆布、持续攻坚，争取短时间内实现改观；对于阶段性工作，要乘势而上、迅速收尾，并要力保先进，确保各项工作都能尽快见到新的成效。

五是在公共服务上要有新突破。围绕政府法制、政府采购、地方志编撰、民族宗教、政务网络、民生督办等工作，各位主管主任和科室要严格按照上级考核要求，立足服务职能，协调解决关系民生和社会稳定的各类问题，科学谋划、强力推进，切实维护社会稳定和群众利益，确保各项工作更加专业化、规范化、高效化，打造“阳光、法治、为民、清廉”的新形象。

六是在应急值守上要有新突破。应急值守工作无小事，前段时间，荣斋县长值班，省政府夜里X点查岗，要求用办公室座机回电。由此可见，从上到下，都是绷紧思想，毫不懈怠。大家要充分认识做好应急值守工作的重要性，不断完善各项应急值守制度，带班主任、值班人员要X小时在岗在位在状态，个人有事、随从领导外出，都要自行做好调节，不能出现空岗，防止出现漏岗现象。

四、强化学习，严肃纪律，打造作风过硬的办公室团队

办公室是全县的一面旗帜，这面旗帜要靠大家共同去扛，共同去增光添彩，为全面发展提供坚强保障。

第一，要始终把勤奋学习放在首位。“书籍是人类进步的阶梯”“知识就是力量”。这些道理大家都懂，但做起来很难。在这个“信息爆炸”的时代，不时常学、加紧学，就有可能会掉队。因此，每一名同志不能按部就班学、不能因循守旧学、不能墨守成规学，必须超前学习、勤于学习、善于学习。一要学习政治的，比如党和国家的新思想、新理念、新政策，都要及时学，学懂、学透、学会。二要学习专业的。比如，法律方面的知识，经济方面的知识，管理方面的知识，避免知识匮乏出错误。三是学习系统的，比如，各位综合科长,对分管领域、分管系统的业务，也要多研究、多了解。四是学习实践的。办文、办会、办事，协调、督导、落实，都要在实践中得到验证，也要从实践中得到完善和提高，需要学习的很多。

第二，要始终把纪律规矩挺在前面。没有规矩不成方圆，严明纪律是做好一切工作的前提。X对这方面讲的最多，要求的最严。特别是对于当前来讲，中央和省、市巡视组的轮番检查，各项制度、纪律的硬性约束，给大家提出了更严要求。对于当前来讲，一要严肃组织纪律。要服从党的领导，听从组织安排，按时参加组织活动，在政治上、思想上、工作上、行动上与组织保持高度一致。二要严肃财经纪律。今年，为各位主任增加了部分工作经费，目的是为了推进工作，经费不是“消费”。大家要树立节约意识、勤俭意识，每项开支要节约、合理，该花的花，不该花的一分钱也不能花。在此给大家提个醒，谁分管科室要是出了问题，经费要收回办公室统一管理，杜绝虚假开支。同时，要养成一种勤俭节约的习惯，个人要下班关电脑，最后离开的要做到随手关灯、关空调，这些看似是小事，但体现的是一个人的品质和素养。三要严肃工作纪律。办公室原来就有规章，去年又进一步进行了修改完善，各位主任、科长要带头执行、自觉遵守、认真照办，做到有令则行、有禁则止。通过加强纪律、规范言行，形成紧张有序的工作局面、雷厉风行的工作作风、奋发有为的精神状态。

第三，要始终把队伍建设抓在手上。办公室是一个大集体，每一个科室就是一个小集体，大家要树立“为办公室增光、为科室添彩”理念，顾大局、识大体，筑牢集体观念，通过“争先创优、学习培训、制度建设、严格考核”等方式，不断加强自己的思想、作风、纪律建设，努力使办公室每一名同志的能力和水平得到提高；要树立廉洁思想、加强自身修养，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该要的坚决不要，慎独慎微，慎言慎行，打扫思想灰尘、祛除不良习气，成为一个清正廉洁的人、一个克己奉公的人，真正把办公室建设成政治上靠得住、作风上过得硬、工作上能干事的坚强队伍。

同志们，办公室的任务艰巨而繁重，办公室的事业伟大而光荣！跨入新时代，踏上新征程，让我们以昂扬的精神状态、饱满的工作热情、务实的工作态度，奋发进取，开拓创新，全面提高工作水平，奋力开创公室工作新局面，让县委、政府放心，让领导放心，让组织放心，为临漳发展贡献我们的全部力量！

我就讲这么多，谢谢大家！