区“两会”期间信访工作情况汇报
为做好全国“两会”期间的信访工作，我区认真贯彻落实全市部署全国“两会”期间信访工作紧急电视会议精神，及时召开“三个会议”进行安排部署，并采取“三项措施”、“加大三个力度”进行了落实。
“三个会议”即：一是召开稳定工作会议。在全市电视会议没有召开前，我区于2月26日召开会议，传达了上级相关文件精神，认真分析了当前不稳定因素，安排部署了下一步工作，并对不稳定人员逐一落实了包保责任。二是召开信访领导小组会议。市下交的案件进行了研究落实，对符合规定能够办理的立即进行了办理，对不符合规定落实了专人负责进行思想工作和稳控。三是召开了稳控工作会义。不稳定人员所在单位和部门负责人参加了会议，通报了近期矛排查情况，安排部署了“包保”责任，为确保“两会”期间的稳定奠定了基础。
“三项措施”即：一是加强领导，确保落实。按照会议要求，我区结合实际制定了工作方案，成立了临时工作领导小组，下设接待、稳控、处理等工作组，同时基层单位也建立了相关工作组，从而形成党政“一把手”负总责、领导小组组织协调、牵头部门和责任部门包案协调处理和全面落实稳控措施的领导体制和工作格局。二是深入排查，确定重点。坚持重点排查与全面排查相结合的原则，向全区各级信访信息站下发的矛盾排查表进行全面排查，对不稳定的群体和人员通过采取调查走访、接待梳理等方法进行了重点排查。对确定的不稳定群体和个体访按照“分级负责、归口办理”和属地化管理的原则，分别落实了“三级包保”责任制。市电视会议召开后，我们又集中进行了复查，按照反映问题的性质，进行分类排队，重新落实了“包保”责任。三是完善制度，落实责任。适应当前工作的需要，进一步建立健全了依法治访各项制度，把排查出的不稳定群体和人员按照问题性质，落实到相关单位和部门，实行包案负责制，严格执行承办、联办、催办制度。保证及时结案。
“加大三个力度”即：一是加大信访首问责任制落实力度。我们进一步强化了初访的处理效果次安边，进一步完善充实了信访接待流程、处理办法、第一责任人、第一经手人等制度。将信访各项工作制度装订成册印发到各工作组、各相关单位和部门，层层实行首问责任制，全面落实信访工作目标管理责任制。二是加大区（局）领导信访接待力度。进一步规范了区（局）领导信访接待日工作，由过去每周两次增加到“两会”期间每日接待，并且组织人事、劳动、民政、街道、信访等部门和单位现场办公，该由谁负责办理的问题就由谁负责解释、负责办理、负责稳定，实现就地化解矛，解决问题，一包到底，进一步推动了信访首问责任制的落实；三是加大稳控工作力度。对不稳定的人员的落实“包保”责任制的基础上，由主管信访工作的领导亲自会同负责“包保”的单位、部门、居住街道和所辖派出所共同对不稳定人员进行思想教育，对其提出的合理要求积极协调予以解决。并派人员在铁路、客运等交通要道驻点监控，发现属上访的人员将立即采取措施进行控制，确保“两会”期间不发生越级访。
