许多领导同志反映,现在一些机关干一般活的人很多,能够挑大梁、当主力、关键时候能顶上去的人不是很多。机关干部怎样成为领导喜欢、群众佩服的高素质人才,至少应学会独立完成任务。独立完成任务是机关干部成长进步的重要途径。一个机关干部之所以能够顺利地成长进步,是在完成任务的过程中,经过摔打、磨炼,甚至挫折、失败,不断地充实完善逐渐走向成熟的。因为,每接受一次任务,就是一次学习提高的机会;完成任务的过程,就是不断丰富自己、完善自己的过程。一个称职合格的机关干部,正是通过一次次的独立完成任务,才使自己对机关工作由不熟悉到熟悉,由不适应到适应,由不胜任到胜任的。我们只有不断地提高自己独立完成任务的能力,才能使自己逐步成为一名称职合格的机关干部,发展的路才会越走越宽。
一是要敢于接受任务。每个人无论接受一项什么样的任务,首先面临的一个问题就是敢不敢接受这项任务。俗话说,有信心是事业成功的一半。敢于接受任务,正是有信心的表现。如果连勇于接受都谈不上,又何言去完成任务。当领交给一项任务时,我们要从三个方面去看待:①这是领导对自己的充分信任。因为领导既然能把这项任务交给你,就说明领导认为你具有完成这项工作的能力和素质,哪个领导交办任务时,都是经过一番考虑和筛选的,不是随便就交给哪一个人的,敢于点你的“将”,就是对你信任的表示。②这是领导对自己的有意培养。有些情况下,自己可能对领导交给的这项工作,不是很熟悉,独立去完成,确有一定困难,有时甚至可能这方面正是自己的弱项和癮腿。在明知你不是合适人选的情况下,领导仍然要把任务交给你,这说明领导是在有意识地培养和锻炼你。目的是通过你完成这项任务,使你得到锻炼和提高,弥补这方面的不足,增强这方面的能力。③这是自己学习、实践和提高的好机会。工作经验是在完成任务中总结的,能力是在完成任务中提高的,才干是在完成任务中增长的。所以,我们应该十分珍惜领导交给的每一项任务,把它作为一次难得的学习、锻炼、提高的机会。然而,实际工作中,我们有些同志特别是一些新同志,当领导交给一项任务时,尤其是对自己不熟悉的任务,往往胆怯和打怵,总是缺乏自信,任务还没接受,就打了“退堂鼓”。这种心理一定要克服。我们应该勇于接受挑战,敢于战胜自我,毫不犹豫地接受领导交给的各种任务。
二是要认真领会意图。能不能准确、全面地领会和把握领导的意图,对能否顺利地独立完成任务起着至关重要的作用。从某种程度上说,对领导的意图领会得越准,吃得越透,完成任务心中就越有数,成功的把握也就越大。领会好领导的意图需要从多方面下功夫,但关键有几点要把握好。①抓住要点。领导交代任务时,有的可能交代得很详细,有的也可能交代得比较简略;就任务本身来说,有的可能很复杂,有的也可能比较简单;就完成的时限来说,有的可能比较长,有的则很短。不管哪种情况,作为受领任务者,都要尽力地领会和吃透领导交代的意图,注意把一些基本的方面,如任务的内容、背景、时间、地点、具体要求、注意事项等记清,只要把主要的思想领会好,把交代的要点把握住,一般情况下,干起来就不会离大谱、走大样。②反复揣摩。领导交代意图时,有时交代得比较简略,有时交代得比较含蓄,也有时交代得不太明确。在这种情况下,就需要接受任务者,善于听其言、辨其意,不断地揣摩,反复地体味,尽量能够比较准确地领会和把握领导的真实意图。③同步思考。在领导交代意图的同时,受领者大脑要高速运转,围绕着领导的意图,去展开思考。要考虑到这是什么性质的任务,应该怎样去完成,领导的方案是不是最佳方案,个人对完成这项任务的想法是什么,有什么意见和建议等,以便在受领任务时,就能够进入“情况”。④适时询问。就是对领导在交代任务过程中,自己不很清楚的问题,或者是把握不准的问题,及时向领导询问,以便更加准确地把握领导的意图。
三是要周密设计筹划。要想完成好一项任务,达到预期的目的,离不开事先周密的设计筹划。可以说,一项任务完成得顺利不顺利,与事先的设计筹划有着很大的关系。设计筹划工作做得越周密,完成任务的保险系数就越大。因此,要独立完成好一项任务,需要我们当好设计师和谋略者。①要搞好预测。完成一项任务,事前如果没有预测,事情是办不好的。有了预测,事先心里有了数,不仅知道要做什么,而且知道如何进行,在进行中可能发生什么问题等等。这样,实施中就会充满信心,到时就不会惊慌失措,可以及时采取补救措施。要把完成任务中可能遇到的各种情况、各种矛盾、各种困难想足,把各种有利因素和不利因素分析透,只有这样,无论在完成任务中出现什么情况,都能审时度势,从容处置。②要缜密思考。就是围绕着怎样才能更好地完成任务,去动脑筋、想办法。思考的过程就是分析的过程,就是为完成任务在想点子、拿主意。思考得越缜密、越透彻、越深刻,完成任务时成功的可能性就越大。③要拟有预案。拟有预案就是为完成一项任务,特别是一些比较重要比较复杂的任务,必须在预测思考的基础上,研究出一套切实可行的实施方案。拟有预案,工作起来心里就有了谱,就能从容地去实施。没有预案,就很可能遇事束手无策。
四是要全力实施运作。任何任务不管领导交代的意图多明确,设计运筹得多周密,最终都要靠实际行动去实现。因此,全力实施运作是完成任务最重要、最关键的环节。在完成任务具体实施运作过程中,需要解决的问题很多,但很重要的是要注意三点:①会协调。在实际工作中,我们也常常遇到这种情况,就是办一件事,完成一项任务,都免不了与别人、与其他部门打交道。协调得好,就会处处遇“绿灯”,完成任务就顺利;协调不好,或者是忽视了协调,就会处处遇“红灯”,哪怕是很容易办的事,也会变得不容易,甚至障碍重重。会协调,就是在实施运作过程中,把涉及这项任务各方面的因素都利用起来,各方面的关系都运用起来,各方面的人都调动起来,紧紧围绕这项任务,协调运作,同频共振。遇有任务时要事先协调,任务实施中要随机协调,完成任务后要经常“协调”。②善应变。在完成任务的过程中,出现预料之外的情况是常有的事,即使领导交代任务时的意图很明确,在具体实施时,由于情况和条件的变化,再照搬既定的预案显然是行不通的。这就要求我们,在完成任务时,要具有很强的应变能力,能够根据变化了的情况,以变对变,灵活处置。③能创造。我们不管完成什么任务,都会遇到这样那样的困难和矛盾,特别是对领导交办的一些时间紧、要求高的任务,遇到的困难和矛盾可能会更多一些。还有的时候,领导只交任务、不给条件,只要结果、不管过程。当遇到这些情况时,就需要我们充分发挥主观能动性,千方百计地创造条件,克服困难,完成任务。